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Hugo LUNEL

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Relationnel
Rigueur
Ecoute
Adaptabilité

Entreprises

  • Axa En France - Souscripteur Entreprises

    Nanterre 2017 - maintenant
  • Gan Assurances - Gestionnaire Sinistres

    2016 - 2017 - Ouverture des dossiers (particuliers et professionnels)
    - Prise d'appels entrants
    - Etude des contrats
    - Etude des pièces déclaratives
    - Missionnement des experts
    - Etude des rapports d'expertise
    - Indemnisation
    - Traitement des réclamations dans le cadre de la DRC (Direction Relation Consommateurs)
    - Participation à un groupe de travail ASC (Amélioration de la Satisfaction Client)

    Mots clés : CIDRE, CIDE COP, Convention FFSA
  • Gan Assurances - Gestionnaire Sinistres (en alternance)

    2015 - 2016 - Ouverture des dossiers (particuliers et professionnels)
    - Prise d'appels entrants
    - Etude des contrats
    - Etude des pièces déclaratives
    - Missionnement des experts
    - Etude des rapports d'expertise
    - Indemnisation

    Mots clés : CIDRE, CIDE COP, Convention FFSA

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