-
Leader Phone
- Technicien SAV
2014 - maintenant
* Réception des téléphones en panne
* Participé à l'amélioration du CRM SAGE et assurer les formation pour les nouveaux employer
* Assuré la bonne livraison des appareils (rapport technique, devis, facture...)
-
BMK bardo
- Technicien informatique et commercial
2014 - 2014
*Participer aux séminaires SAGE et Openerp. ;
* Etudier et participer à la mise en place du CRM/ERP OpenErp ;
* Assurer la maintenance du parc informatique. ;
* Assurer le bon fonctionnement de site web de la société et gestion des
adresses mail créé là-dessus.
* Préparer des newsletters sur 'send better'. ;
* Participer à la formation hebdomadaire sur la communication professionnelle,
commercial et sur le matériel...
* Fidéliser, prospecter et suivre des clients. ;
* Vendre le matériel.
-
Bm&k
- Responsable informatique et commercial
2014 - maintenant
Etude pour la mise en place d'un CRM/ERP (sage et OpenErp): faire une recherche sur les GOLD PARTNER, prise de rendez-vous avec eux et choisir la solution adéquate.
Participé au séminaires SAGE réaliser par la société Aetech.
Choisir la solution OpenErp et une société pour la mise en place, préparé le cahier de spécification, vérifie la bonne mise en place et développer la stratégie de travail....
Recruter un stagiaire pour la préparation de l'archives(facture, devis...)
choisir une société leader pour la maintenance du parc informatique, faire le suivit: les problèmes de partage imprimante/pc, serveur:backup, connexion internet...
assurer le bon fonctionnement de site web de la société et gestion des adresses mail créer la-dessus.
participation au foire: contacter les clients de la société pour les inviter (par mail: crée des newsletter sur 'send better' et par téléphone).
Faire un tourner après le foire pour visiter les clients (suivit client).
Participé a la formation hebdomadaire: formation sur la communication professionnelle, commercial et sur le matériel...
Préparation des devis, facture, Bon de livraison, et bon de commande..
Vente de matériel: prise de rendez-vous avec les clients: présenter le matériel,conseillés les clients en leur parlant de la rentabilité du cabinet selon l'emplacement la superficie et le matériel choisit ...
-
société d'agriculture
- Développeur web
2013 - 2013
Isolab Agri Manar
www.isolabagri.com
* Mise en place d'un système de gestion de contenue (WordPress).
* Adaptation d'un thème (reprenant le logo de la société et les couleurs).
* Création d'une page d'actualité (fonction blog). ;
* Création d'une page contact moderne. ;
* Fonction de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et
Google+...).
* Inscription au moteur de recherche Google. ;
* Réservation d'un nom de domaine, hébergement du site chez OVH et
réalisation d'une sauvegarde annuelle et complète du site WordPress (base
de données et site).
* Gestion des mails.
-
ISOLAB AGRI
- Développeur web
2013 - 2013
création d'un site web pour la société isolabagri : www.isolabagri.com
Mise en place d’un système de gestion de contenue (WordPress) comprenant 12 pages, 50 article et une fonction blog
Adaptation d’un thème (reprenant le logo de la société et les couleurs)
Création d’une page d’actualité (fonction blog)
Création d’une page contact moderne
Fonction de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Google+...)
Inscription au moteur de recherche Google
Réservation d'un nom de domaine, hébergement du site chez OVH et réalisation d'une sauvegarde annuelle et complète du site WordPress (base de données et site)
Gestion des mails.
-
Netissime
- Ingénieur Support Back-office
2013 - 2013
* Outils informatique utilisés: VPN, Putty, Outlook, Thunderbird, cmd.exe, Filezilla, des
interfaces web pour tester (whois, afnic.fr, autodns.com, logicboxes.com,
retailstudio.com, generateurdemotdepasse.com...)
* Réalisation: Dépanner les clients sur la Création, transfert, modification des DNS,
pointage, redirection web pour toutes les extensions « .com, .fr, .eu, .ch..... »
* L'hébergement : Pointage, redirection mail, récupération des accès FTP.
* Gestion des boites mail : Configuration des boites mail sur Outlook et Thunderbird ou avec
Teamviewer.
* Manipulation des serveurs Cloud et Dédié.
STAGE
-
ELB Multimedia - netissime
- Technicien support
2013 - 2013
Outils informatique utilises :
« VPN, Putty, Outlook, Thunderbird, cmd.exe, Filezilla, des interfaces web pour tester (whois, afnic.fr, autodns.com, logicboxes.com, retailstudio.com, generateurdemotdepasse.com Réalisation :
« Depanner les clients par ticket ou par telephone sur des soucis concernant :
Les noms de domaine :
Création, transfert, modification des DNS, pointage, redirection web, ¡K) pour toutes les extensions . .com, .fr, .eu, .ch.. .
Hébergement :
Pointage, redirection mail, récupération des accès FTP …
Gestion des boites mail :
Configuration des boites mail sur Outlook et Thunderbird ou avec Teamviewer « accès à distance à la machine du client », création des adresses mail, modification des mots de passe ou de la taille de la boite sur Plesk, gestion des SPAM…
Manipulation des serveurs Cloud et Dédié
récupération des accès avec VPN et Putty, création des bases de données, création d’un compte FTP sur Plesk,
-
Focus
- Superviseur informatique
Ariana
2012 - 2012
* La supervision de tous les équipements réseau du parc informatique ;
* Outils informatique utilisés :
* machine virtuel dont le système d'exploitation est Debian. ;
* logiciel de supervision Nagios, Cacti et Centrions. ;
* agent de supervision : SNMP, NSCLIENT et NRPE.
* Réalisation :
* Mise en place du système de supervision et ses prérequis sur la machine virtuelle
dans la phase du test, puis sur le serveur dans la phase de l'implémentation.
* Mise en place des agents sur tous les équipements réseau du parc informatique.
Configuration des agents SNMP, NRPE et NSCLIENT sur les équipements réseau du parc informatique.
* Elaborer un tutoriel pour l'installation et la configuration des outils et des
agents utilisés.
-
Focus
- Superviseur
Ariana
2012 - 2012
▪ La supervision de tous les équipements réseau du parc informatique
▪ Outils informatique utilisés :
machine virtuel dont le système d’exploitation est Debian.
logiciel de supervision Nagios, Cacti et Centrions.
agent de supervision : SNMP, NSCLIENT et NRPE.
▪ Réalisation :
Mise en place des systèmes de supervision et ses prérequis sur la machine virtuelle dans la phase du test, puis sur le serveur dans la phase de l’implémentation.
Mise en place des agents sur tous les équipements réseau du parc informatique y compris une centaine des PC sous diffèrent plateforme, une vingtaine des serveurs sous linux et une quinzaine des routeurs et des switch. (dans la phase de test j’ai tester le travail sur les machines des membres d’équipe avec lesquelles j’ai réalisé mon projet) .
Configuration des agents SNMP, NRPE et NSCLIENT sur les équipements réseau du parc informatique (les machines sont sous des plateformes linux, Windows 7 et Windows XP).
Elaboration d’un tutoriel complet pour l’installation et la configuration des outils et des agents utilisés.
-
Altronic
- Développeur web
2011 - 2011
* Elaborer la conception du site web ;
* Mise en place du système de gestion de contenu(CMS) WordPress. ;
* Mise en place de serveur XAMPP. ;
* Configuration des pages PHP et des fichiers CSS, XHTML.
* Adapter le thème (reprenant le logo de la société et les couleurs).
-
Altronic
- Développeur web
2011 - 2011
▪ Mise en place du système de gestion de contenue WordPress
▪ Outils informatique utilisés :
PowerAMC pour l’élaboration de la conception du site web
Xampp : pour la mise en place d’un serveur web
CMS WordPress : pour la gestion complète de l’apparence et du contenu du site web
▪ Réalisation :
Mise en place du système de gestion de contenu(CMS) WordPress.
Mise en place de serveur XAMPP.
Configuration des pages PHP et des fichiers CSS, XHTML.
Modification du thème prédéfini par WordPress pour l’adapter au contenu de site souhaité.
