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Ikram ALOUI

EZZAHRA

En résumé

De formation Marketing, je suis titulaire d'une maîtrise Marketing de l'Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis (ESSEC). Je justifie d'une expérience de plus de 5 ans et demi dans le domaine du web. Avec d'abord deux années en tant que chargée de campagnes de liens sponsorisés chez Nextedia, puis en tant que chef de projet et ensuite responsable du pôle audience chez une agence web basée en France. J'ai également eu des expériences préalables dans les domaines de l'assurance et de la grande distribution.

Mon parcours professionnel m'a permis d'acquérir une connaissance approfondie des différents leviers du web marketing ainsi qu'une maîtrise certaine des outils de gestion de projet et des aptitudes dans le management d'équipe.

Entreprises

  • DD - Responsable pôle audience

    2011 - maintenant - Recrutement et encadrement d'une équipe de chefs de
    projets, assistants chefs de projets et web journalistes.
    - Définition de médiaplannings projets (en collaboration avec
    le directeur de clientèle).
    - Répartition et planification du travail en fonction des
    compétences des chefs de projets.
    - Suivi de l’avancement des projets audience, respects des
    délais, reportings.
    - Evaluation et motivation de l'équipe

  • DD - Consultante en web marketing

    2009 - 2010 - Collaboration avec les directeurs clientèles pour l’élaboration d’un cahier de charges fonctionnel
    - Collaboration avec l’équipe de développement et les
    webmasters pour la mise en place des demandes techniques des clients.
    - Collaboration avec l’équipe de développement pour la création / Refonte des sites client
    - Réalisation des plannings et suivi de l’avancement sur Ms
    Project pour garantir le respect des délais des livraisons.
    - Mise en place et suivi des campagnes SMO (Facebook, sites de revues de presse, etc.)
    - Mise en place et suivi des campagnes SEM
    - Elaboration de Tableaux de bord hebdomadaires, mensuels et des présentations semestrielles qui résument les performances des campagnes.
    - Préparation des offres commerciales des clients potentiels sur le marché du web en France
    - Formation et encadrement des nouveaux chefs de projet.

  • Nextedia - Chargée de campagnes de liens sponsorisés

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 • Définition de la tactique média (choix des mots clés, descriptifs…) et paramétrage des campagnes sur les outils de trakings.
    • Pilotage des campagnes sur les moteurs de recherche essentiellement Google, Yahoo et MSN.
    • Analyse des performances des campagnes et recommandations d’optimisation.
    • Collaboration étroite avec l'équipe de chefs de projets pour mettre en place les solutions proposées.
    • Élaboration de Tableaux de bord hebdomadaires, mensuels et des présentations semestrielles qui résument les performances des campagnes.
    • Formation et encadrement des nouveaux chargés de campagnes.

  • Poulina - Responsable service réclamation

    EZZAHRA 2005 - 2006 • Traiter et gérer les réclamations des clients (essentiellement le problème de retour de marchandises).
    • Élaboration de tableaux de bords hebdomadaires et de présentations mensuels afin de détecter les points faibles des services concernés.
    • Collaboration étroite avec les différents départements de la société afin de mettre en place les solutions proposées.

  • Groupe des assurances de tunisie - Commerciale

    2004 - 2005 • Prospection.
    • Prise de rendez-vous avec les prospects.
    • Proposition d’offres personnalisées selon la nature des clients.
    • Fidélisation.
    • Suivi des dossiers Clients.

Formations

Réseau

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