Mes compétences :
Phone assistance
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Études marketing
Management
Marketing
Gestion de la relation client
Entreprises
Marketwave
- Commercial
2014 - maintenantEXPERIENCE PROFESSIONNELE & * Vente en ligne de meubles(habitat.fr/achatdesigne.fr/venteunique.fr/delamaison.fr)
Suivi du service après vente(Monalbumphoto.fr)
118218
- Téléopérateurs
2013 - 2014
118218
- Téléopérateur
2013 - 2014Conseil de la clientèle
marocteleservices
- Téléopérateur
2011 - 2012Réception & émission d'appel (Sudvacances) Réservation et conseil client
Enquête de satisfaction (Citroën ; Banque populaire)
Prise de Rendez vous panneaux photovoltaïques
Phone Group
- Teleoperateur
Casablanca2010 - 2011Annuaire téléphonique français
IKS petit Bateau
- Service marketing
2007 - 2007Etude de marché
Etude de satisfaction
Conception d'un point de vente en 3D
ghazafil
- Stage de fin
2006 - 2006Recherche documentaire tissage ennoblissement et filature
Amélioration des méthodes de travail par rapport à ces trois departement