Mes compétences :
Management
Qualité
Ingénierie
Gestion de projet
Amélioration continue
Aéronautique
Electronique
Entreprises
STELIA MAROC (ex EADS MarocAviation)
- Chargée d’affaires AIRBUS - Responsable transferts
2014 - maintenant• Assurer l’interface client : PRM (Program Review Meeting) et réunions de coordination,
• Surveiller la performance des programmes (indicateurs OTD + délais de fabrication),
• Participer aux réunions internes (Industrie, Qualité, Logistique) et représenter le client en rappelant ses exigences,
• Faire respecter les exigences contractuelles (Contrats, CGA Consignes Générales d’Achats),
• Réclamer au client les différentes demandes internes (technique, logistique,qualité,..etc)
• Établir et suivre le planning des nouveaux transferts,
• Analyser les risques et les remonter au client (Qualité, délais et Prix),
• Suivre et résoudre les litiges donnant lieu à un non payement des factures échues,
• Suivre le portefeuille client (Commandes, prévisions,…).
2009 - 2014• Assurer l’interface client en coordination entre ces demandes, ces exigences, le suivit de la production et les demandes interne (Industrie, Qualité, Logistique)
• Surveiller la performance des programmes (indicateurs OTD/OQD),
• Participer aux réunions internes (Industrie, Qualité, Logistique) et représenter le client en rappelant ses exigences.
SOURIAU Connection Technology « Tanger »
- Ingénieur Support Thechnique
2008 - 2009• Assurer le transfère du service Support Technique de « SOURIAU Sarthe » à « SOURIAU Tanger ».
• Assurer le support technique des forces de vente Monde( Plans clients, spécifications produits, et qualifications, conditions d’utilisation et de câblage, catalogue produits,…)
• Etre en relation avec les clients directs Monde et les Distributeurs et répondre à leurs demande technique.
• Participer à la rédaction du reporting hebdomadaire : Faits marquants, problèmes rencontrés, actions à mener.
• Élaborer des supports de communication, des synthèses et des argumentaires en français et en anglais.
Formations
Ecole Nationale Des Sciences Appliquées gsea (Tanger)
Tanger2006 - 2008Génie des Systèmes Electroniques et Automatiques
Ingénieur D’état en Génie des Systèmes Électroniques et Automatiques à l’École Nationale des Sciences Appliquées de Tanger (ENSA Tanger) Lauréat 2008.