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Imane HADEF

Paris

En résumé

Mes compétences :
Adaptabilité
Accueil physique et téléphonique
Dynamique
Relations clients

Entreprises

  • Pénélope - Hôtesse

    Paris 2013 - 2014 -Accueillir
    -Orienter les visiteurs
    -Réception téléphonique
    -Réservation de services (moyen de transport et hébergement)
  • City One - Animatrice TGV

    Paris 2013 - 2013 -Accompagnement des enfants de 4 à 14 ans
    -Surveillance des enfants voyageant seul depuis la gare de départ jusqu’à celle d’arrivée
    -Activités à bord des trains (jeux de société, de cartes et livres)
  • SociaLift - Consultante Junior

    villard de lans 2013 - maintenant En mission en tant que conseillère clientèle à Véolia

    -Réception téléphonique
    -Ecoute et à analyse de la demande du client
    -Maîtrise des outils informatiques en multitâches
  • Scoléo - Assistante Service Après vente

    2012 - 2013 -Réception téléphonique des clients
    -Traitement et Suivi des commandes
    - Traitement des réclamations
  • Kangourou Kids - Garde d'enfants à domicile

    Rennes 2012 - 2012 -Accompagnement école/domicile
    -Aide aux devoirs
    -Repas
    -Toilettes

Formations

Réseau

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