Imane HADEF

En résumé

Entreprises

• Pénélope - Hôtesse

  Paris 2013 - 2014 -Accueillir
  -Orienter les visiteurs
  -Réception téléphonique
  -Réservation de services (moyen de transport et hébergement)

• City One - Animatrice TGV

  Paris 2013 - 2013 -Accompagnement des enfants de 4 à 14 ans
  -Surveillance des enfants voyageant seul depuis la gare de départ jusqu’à celle d’arrivée
  -Activités à bord des trains (jeux de société, de cartes et livres)

• SociaLift - Consultante Junior

  villard de lans 2013 - maintenant En mission en tant que conseillère clientèle à Véolia
  
  -Réception téléphonique
  -Ecoute et à analyse de la demande du client
  -Maîtrise des outils informatiques en multitâches

• Scoléo - Assistante Service Après vente

  2012 - 2013 -Réception téléphonique des clients
  -Traitement et Suivi des commandes
  - Traitement des réclamations

• Kangourou Kids - Garde d'enfants à domicile

  Rennes 2012 - 2012 -Accompagnement école/domicile
  -Aide aux devoirs
  -Repas
  -Toilettes

Formations

• Lycée Les Canuts

  Vaulx En Velin 2009 - 2011 Bac Commerce
  
  -Comptabilité
  -Technique de Vente

Réseau

• Abdel BELMOKADEM

• Elisjan GASHI

• Laure DAUDIN