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Imane MONFORT

PLERIN

En résumé

Je suis intéressée par l'économie, la vente, le goût du défi et la culture du résultat.
Rigoureuse, ayant de bonnes qualités relationnelles, un sens commercial développé, et une grande capacité d'adaptation.

Mes compétences :
Maitrise de l'outil informatique
Audit
Gestion de projet
Comptabilité générale
Finances
Comptabilité /Gestion /Suivi des fournisseurs
Management commercial
Ecoute client
Relation client
Analyse des besoins

Entreprises

  • Prolann SRMP À Lannion - Responsable Logistique

    2008 - maintenant * Gestion du portefeuille et des dossiers clients (contrats, commandes, correspondances clients et fournisseurs: accueil téléphonique et physique)
    * Coordination et organisation des tâches entre les différents services de l'entreprise
    * Suivi et élaboration du planning hebdomadaire des produits industriels
    * Saisi des devis et des achats
    * Suivi et relance des achats (fournisseurs et sous traitants)
    * Préparation et animation des réunions de facturation et d'améliorations continues
    * Suivi de la facturation: objectif réalisée 250000 euros/mois
    * Mise en place, traitement et exploitation des indicateurs de processus: 98% de délai de livraison à l'heure, 0,5% de taux de non conformité
    * Réalisation d'une étude de rentabilité: machine, main d’œuvre et produits finis

  • Centre Hospitalier Saint Jean de Dieu, Dinan - ANIMATEUR QUALITE

    2008 - 2008 j'ai été chargée:
    - D'accompagner la Responsable Qualité et Gestion des Risques dans la démarche de certification V2.
    - De réaliser un audit clinique avec le médecin DIM sur la tenue du dossier médicale du patient.
    - De faire le suivi d'audit qui était réalisé en 2007 sur le thème "Droit et information du patient".
    - De réaliser un audit sur la gestion documentaires dans les différentes unités.
    - d'animer des réunions de travail pour la mise en place de 4 questionnaires de satisfaction en pédopsychiatrie
    - de réaliser les comptes rendus des réunions de la cellule de gestion de risques
    - d'établir les résultats et les rapports d'audits réaliser sur différents sujets
    - d'accompagner les différents groupes de travail dans leur démarche qualité

  • Ipsos - Plérin - Télé-enquêtrice

    2006 - 2006 Janvier 2006 : / IPSOS (22)
    * Collecte d’informations ciblées sur un thème dans le cadre d'enquêtes diverses (sondages d'opinion, établissement d'indices de prix, enquêtes de marché, recensements...)

  • FOCS, Cabinet de conseil, formation et organisation des entreprises - Chargée d'études de marché

    2005 - 2005 réaliser une étude de marché à l'export des produits pharmaceutiques au proche et moyen orient.

  • BMCE, (Banque marocaine de commerce extérieure) à Casablanca- Maroc - Attachée commerciale

    2004 - 2004 * Gestion d'opération de crédit documentaires ; import et export (mode de transport, incoterms, documents...)

  • Banque Populaire Régionale à Khouribga (Maroc) - Chargée de Clientèle

    2003 - 2003 * Accueil des clients
    * Commercialisation des produits et services bancaires
    * Étude des dossiers de crédits

Formations

  • IUT

    Saint Brieuc 2007 - 2008 animateur qualité

  • HEM (Institut Des Hautes Etudes De Management) Maroc (Casablanca Maroc)

    Casablanca Maroc 2000 - 2005 Gestion d'entreprise: commerce, négociation client, marketing, finance, comptabilité, gestion de production, études de marché..

    L'une des plus prestigieuses écoles de commerce au Maroc. Elle forme des cadres d'entreprises polyvalents et opérationnels, ayant un grand niveau de culture générale et de communication, d'autonomie et d'adaptation.

Réseau

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