Imèn BEN AMOR

En résumé

Entreprises

• Département de transmission de Tunisie Telecom de la Kasbah - Stage de projet de fin d’études

  2009 - maintenant Étude, conception et développement d’un système de supervision de réseaux avec notification par SMS et e-mail.

• La société de télémarketing « LOUNGO » - Téléprospectrice

  2009 - maintenant prospection des clients/étude de la qualité du produit commercialisé /prise de rendez vous/ventes

• La Société tunisienne de Télémarketing - Conseiller client

  2008 - 2008 assistance technique internet et téléphonie avec le câblo-opérateur français "NUMERICABLE":
  Assistance des clients à distance en cas de pannes, gestion des rendez-vous avec les agents de dépannage à domicile, gestion des réclamations, fidélisation des clients.

Formations

• Université Arabe Des Sciences INTAC (Tunis)

  Tunis 2004 - 2009 ingénieur en télécommunication et réseau

• Université Arabe Des Sciences INTAC (Tunis)

  Tunis 2004 - 2009 ingénieur en télécommunication et réseau

Réseau

• Azzabi INSAF

• Francesca ALFONSO

• Gilson MASUDI

• Khaled ALOUI

• Michel REVERTE

• Mohamed BEN SAAD

• Mohamed Ali LENGLIZ

• Nadia MOUATI

• Nizar BEN ABADA

• Watcom WATCOM