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Ines CHERIF

ARIANA

En résumé

"Sans le travail point de profit."
Je crois à l'importance du travail, je crois à se réveiller au bon matin, s'habiller et aller réaliser les objectives.
Je crois au pouvoir de l’être humain lorsqu'il décide d'évoluer et d'avancer vers un avenir qui lui seul peut imaginer.
Je crois aussi qu'il faut de la patiente et de la volonté surtout, et je crois en mes compétences et mes qualités puisque j'ai survécu à pal mal de moments sombres.
Je suis plus forte aujourd'hui mais moins forte que demain, même si j'avance tout doucement je sais très bien que je suis sur le bon chemin.
Plus important que le travail c'est l'apprentissage, pour moi c'est la fortune, j'apprends de moi et j'apprends des autres. La vie n'est qu'un nombre infini d'expériences.
Puis, j'aimais la vie .

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Doga Okullari - Enseignante d'anglais

    2016 - 2017 -Enseigner la langue anglaise aux élèves.
    -Élaborer des cours et des exercices.
    -Expliquer les règles de grammaire, de conjugaison, ainsi que l'orthographe et le vocabulaire.
    -Utiliser des supports divers et variés : articles de journaux, chansons, textes littéraires, films, émissions de télé etc.
    -Suivre un programme imposé par l'éducation nationale.
    -Evalure régulièrement les élèves sur l'acquis des connaissances, puis les corriger.
  • Microcred - Chargee d'accueil

    Paris 2016 - 2016 En grosso modo je m'occupais de :
    -la mise à jour des bases de données, fichiers…
    -L'élaboration, la constitution et mise en forme de documents : tableaux de bord, rapports mensuels, comptes rendus, dossiers divers …
    - L'accueil physique et téléphonique des personnes et l'identification de leurs demandes.
    - Renseigner les visiteurs et les orienter vers l’interlocuteur ou le service concerné.
    -La réception des appels téléphoniques ou la prise des messages.
    -La gestion de la réception, l’enregistrement, le tri et la répartition des courriers à l’arrivée " facture/ devis/ BL / BC"...
  • Transcom WorldWide - Télé-opératrice

    Vélizy-Villacoublay 2015 - 2015 J'ai travaillé chez l'enseigne Paypal pour transaction monétaire.J'assistais les clients pour prendre en charge leurs demandes concernant ' l'envoie, la réception et le virement d'argent d'un compte à l'autre ' aussi, je traitais les réclamations clientèles qui concernent la perte ou la non conformité de d'un objet commandé via internet à travers Paypal . Egalement, j'ai traité les e-mails reçus .
  • Mezzo charguia - Télé conseillère

    2014 - 2015 J'ai travaillé chez l'enseigne Blanche Porte pour:
    -Prise de commande
    -réclamation au cas de perte ou de retard d'article commandé.
    J'ai travaillé chez l'enseigne Tisseo pour:
    -réservation du transport à la demande

Formations

  • Banque De Tunisie (Tunis)

    Tunis 2015 - 2015 Stage au sein de la banque de Tunisie au service contentieux.
    -archivage
    -assistance pour la résolution des les litiges bancaires ou financières
  • Institut Supérieur Des Études Appliquées En Humanités (Tunis)

    Tunis 2013 - 2016 Licence appliquée en anglais des affaires
  • Lycée Rue De Marseille (Tunis)

    Tunis 2009 - 2013 baccalauréat

    Baccalauréat en mathématiques
  • Les Maristes Tunis (Tunis)

    Tunis 2000 - 2009 Fin d'enseignement primaire et collège

    Enseignement primaire et collège chez l'école privée Les Maristes située au centre ville.

Réseau

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