25 ans d’expérience dans un environnement international,
Sens de la communication
Dynamique, motivée et polyvalente
Mes compétences :
Microsoft Windows 7
Microsoft Office
Lotus Notes/Domino
Lawson M3
JDEdwards Suite
Entreprises
ESAB
- Assistante Commerciale trilingue
2005 - maintenantProducteur mondial d'équipements et de consommables de soudage
Assistante Commerciale trilingue - France Benelux
* Gestion appels entrants Benelux ;
* Suivi des dossiers Grands Comptes (contrats en conformité avec les procédures existantes) ;
* Gestion et facturation de stocks (consignation et démonstration) ;
* Saisie et gestion des commandes, devis (par téléphone, fax, émail) ;
* Informer clients sur disponibilités, livraison, planning, problèmes produits ;
* Gestion des litiges clients (retour, note de crédit) ;
* Relation permanente avec les usines de fabrication, magasins, transporteurs, clients, distributeurs
Constructor France
- Assistante administrative
1997 - 2005: CONSTRUCTOR France (ex groupe Construction Dexion) Multinationale spécialisée dans le rayonnage industriel
Ventes :
* Responsable du portefeuille clients maintenance (Techn. Et pièces détachées) ;
* Intermédiaire principale avec les usines européennes / bureau de vente ;
* Responsable de la gestion des commandes et rédaction des offres commerciales ;
* Assistance technique (traduction), commerciale lors de visites clients
Administration de la société :
* Contributions aux réunions mensuelles de la direction ;
* Participation avec les directions européenne et française lors de la restructuration de la filiale
Marketing et communications :
* Responsable actions de promotions. Organisations de salons (SITL - Paris, Europack - Lyon)
SAB WABCO
- Assistante administrative
1996 - 1997Multinationale spécialisée dans le frein ferroviaire
ANIXTER INTERNATIONAL S.A.
- Comptable
1991 - 1996Multinationale distribution de système de câblage et intégration de réseaux
Comptable au Centre de coordination à Bruxelles pour 10 pays européens
* Analyse des achats et ventes des pays afin que les responsables locaux soient plus performants dans leur gestion. ;
* Contrôle des coûts de communication. Réévaluation des sommes allouées en temps réel ;
* Contrôle et formation technique des équipes locales
ARTHUR ANDERSEN
- Stagiaire expert-comptable
St. Charles1989 - 1991
Formations
Ecole Supérieure De Bruxelles (Bruxelles)
Bruxelles1991 - 1993Diplôme de Publicité, Marketing et Relations Publiques
Ecole supérieure de Bruxelles (cours de soir - équivalent BTS)
Honim Hogeschool Voor Wetenschap & Kunst (Brussel)
Brussel1987 - 1989Comptabilité
Mémoire : Analyse des comptes annuels de la société ASTRA-NOBELPHARMA .