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Ingrid BRANCO

Courbevoie

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Oracle
Remedy
Reconciliations
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Carglass S.A.S. - Administratrice base de donnees client ADV

    Courbevoie 2010 - maintenant * Analyser de façon critique le fonctionnement des comptes afin de préconiser des actions correctives
    * Contrôler et analyser la qualité de la base de données client
    * Traiter les dossiers spécifiques a la demande du responsable du service
    * Participer a des RDV client afin d'améliorer le fonctionnement des procédures
    * Centraliser les informations commerciales et veiller a leur diffusion
    * Elaborer des tableaux de bord mensuels et les analyser avec le responsable
    * Participer a la formation initiale et continue des collaborateurs
    Réconciliation du CA entre Oracle et Remedy pour le contrôle de gestion
    Nettoyage des interfaces factures et règlement dans Oracle

  • Carglass S.A.S. - Gestionnaire de compte ADV

    Courbevoie 2001 - 2010 * Réception appel client internes
    * Création, modification et fermeture des comptes client dans la base de données
    * Mise à jour des procédures des clients dans la base de données

  • Hippopotamus - Hôtesse

    Paris La Défense 1998 - 2001 Hippopotamus
    * Placement des clients a leur table
    * Réception des Appels / Accueil clients

  • Une ville se raconte - Secrétaire

    1997 - 1998 Une ville se raconte (association)
    * Accueil clientèle/ Réception d'appels
    * Planning des intermittent
    * Mise à jour des fiches client dans la base de données

Formations

Réseau

Annuaire des membres :