Ayant vécu de longues années en Angleterre et en Equateur, j’ai démontré une grande facilité à m’adapter à de nouveaux environnements et à être en contact avec différentes cultures. J’ai ainsi acquis des connaissances approfondies sur les diverses manières de communiquer avec les clients et sur les techniques de négociations. En effet, en tant qu’assistante des commerciaux pour une entreprise de télécommunication, j’ai remporté un franc succès auprès de grands clients. Par exemple, sur un projet d’usage de nos services par les employés de Fujitsu Services, j’ai réussi à augmenter leur usage de 35,000 à 65,000 minutes par mois.
Par la suite, j’ai travaillé en tant qu’assistante et adjointe de direction dans les secteurs du tourisme et de l’évènementiel où j’ai fréquemment été complimentée pour mon sens de l’organisation et de la planification. Mes responsables et les clients ont reconnus mes compétences telles que mon efficacité à analyser leurs besoins et ma réactivité face à des situations difficiles ou imprévues. De plus, leur confiance et mes exploits m’ont permis d’atteindre des postes avec de plus amples responsabilités où j’ai pu illustré mes capacités à superviser une équipe et à réaliser le suivi de leur activité. Efficace mais souriante, avenante et commerçante, j’ai fondé mes succès sur un sens du relationnel développé combiné à une attention constante aux détails opérationnels.
Mes compétences :
Techniques de vente
Traduction espagnol français
Gestion des stocks et approvisionnement
Microsoft Outlook
Internet
Traduction anglais français
Microsoft Office
Organisation d'évènements
Organisation du travail
Service client
Accueil physique et téléphonique
Administration des ventes
Gestion commerciale
Management
Gestion administrative