Mes compétences :
Facilité d adaptation - polyvalente
Rigueur
Maîtri
Windows 8 ( Word - Excel )
Outlook
SAP - SAGE APIS
Entreprises
X X X
- Assistante administrative et comptable
2012 - maintenantSaisie des contrats - Facturation - avoir
Suivi des renouvellements avec mise à jour de la base clients
Saisie des règlements et des impayés
Recouvrement des créances et transmission au contentieux si échec de la phase amiable
Validation des factures prestataires
Suivi des dossiers en judiciaire - déclaration de créances aux mandataires
Interface entre représentants et clients
Courriers
JH Industries
- Chargé de recouvrement
2011 - 2012Gestion d un portefeuille clients avec la création des comptes
Analyse du risque auprès de l assurance crédit
Suivi des encours
Recouvrement des créances et transmission au contentieux si échec de la phase amiable
Facturation et saisie des pièces comptables
Enregistrement des règlements - rapprochement bancaire
Analyse des comptes pour préparation du bilan
Provisions - douteux
Suivi des reportings de ventes par enseignes et des remises commerciales avec l élaboration de tableaux de bord
Formation des équipes à divers process et élaboration des fiches de procédures
Banque de France
- Agent du service surendettement
Paris2009 - 2010Gestion d un portefeuille de dossiers
Saisie des données pour analyse - élaboration d un plan d apurement
Interface entre débiteurs et créanciers - obtenir l accord des parties pour présentation en commission et validation
Formation d un agent et élaboration de fiches de procédures
TOTALGAZ
- Agent de recouvrement
COURBEVOIE2008 - 2009Gestion d un portefeuille de 600 clients environ
Relances téléphoniques et écrites
Transmission du dossier au service contentieux si échec de la phase amiable
Enregistrement des règlements
Rapprochement bancaire
Analyse des comptes
Facturation
Établissement d avoirs commerciaux
Groupe VALDUC
- Secrétaire de direction
2006 - 2008Tenue du standard - courriers
Préparation des plaquettes commerciales
Suivi des dossiers de réservations clients
Élaboration des compromis de ventes pour les Notaires - suivi appels de fonds
Gestion des appels de fonds
Saisie des notes de frais
Saisie des pièces comptables
ORLAIT
- Assistante logistique
2006 - 2006Gestion des stocks et ordonnancement de la production sur la region nord ouest
Affrètement des commandes du site de production aux centrales gms
Pré facturation des transporteurs
BPB Placo
- Assistante clientèle
2005 - 2006Création et suivi des dossiers litiges
Gestion de la balance âgée - analyse des soldes
Relances clients
Rapprochement bancaire
SICAE Oise
- Gestionnaire clientèle
2005 - 2005Gestion administrative des dossiers clients
Facturation
Enregistrement des règlements
Recouvrement des créances
CALBERSON
- Agent d exploitation et assistante clientèle
Levallois-Perret1998 - 2004Préparation des tournées chauffeurs pour livraison sur le département
Gestion des plannings chauffeurs avec la programmation des enlèvements sur le département
Pointage des retours de tournées et saisie pour réexpédition des marchandises sur toute la France
Gestion téléphonique des réclamations clients
Ouverture des dossiers litiges
Création d avoirs