Mes compétences :
Merchandising, Organiser, Gestion des priorités, S
Entreprises
Kiabi comboire
- Manager des Ventes
2012 - maintenant- Analyse des chiffres mise en place de plans d'actions
- Equipe composé de 8 conseillères en rayon et 10 conseillères en caisse
- Recrutement, établissement des contrats en magasin, gestion de la paie
- Effectuer les plannings de mon rayon ainsi que du pôle caisse et cabines
- Gestion des litiges clients, garantir la satisfaction client
-
Porter et partager les valeurs de l'entreprise
Adulte KIABI Comboire
- Manager des ventes
2012 - maintenant: Manager des ventes Adulte KIABI Comboire Echirolles (1800m2) 27 personnes
8 semaines de travaux liés à la mise en place du nouveau concept au sein du magasin
- Analyse des chiffres mise en place de plans d'actions, pilotage du budget, orienter aux résultats ;
- Equipe composé de 8 conseillères de ventes en rayon et 10 conseillères en caisse ;
- Recrutement, établissement des contrats en magasin, gestion de la paie ;
- Effectuer les plannings de mon rayon ainsi que du pôle caisse et cabine ;
- Animations de formations en interne ;
- Construction et animations de Réunion de Travail Rayon trimestrielle et magasin ;
- Gestion des litiges clients, garantir la satisfaction client ;
- Mission : commande monnaie, transfert de fonds et chèques ;
- Renfort dans plusieurs magasin pour mise en place du nouveau concept KIABI
KIABI
- Coordinatrice des ventes & intérim Manager des Ventes
HEM2012 - 2012Garante du merchandising ;
- Management de deux conseillères ;
- Animation des réunions hebdomadaires et rayons.
Kiabi
- Animatrice Rayon
HEM2012 - 2012- Garante du merchandising de mon périmètre
- Intérim Manager durant son congé maternité
KIABI Voiron depuis
- Conseillère de vente Enfant
2009 - 2012Conseils et accompagnement clients ;
- Gestion terrain du périmètre : CPI, merchandising, mise en place du PMA, démarques/surmarques, organisation des OP commerciales (repérage, pendouillage, carrés soldes), gestion des densités, tenue des zones hypermerch', dispatch. Prise de mesure et gestion du pôle cabine ;
- Hôtesse service client : Encaissement fiable, rapide, efficace, fidélisation ;
- Correspondante actionnariat : animer l'actionnariat dans l'entreprise, former les collaborateurs, informer sur les performances de l'entreprise (Compte Au Rayon) ;
- Animation de l'équipe 0/16 sur le terrain en l'absence du Manager (vacances)
KIABI
- Conseillère de vente
HEM2009 - 2009
Kiabi
- Conseillère de vente
HEM2009 - 2012- Conseils et accompagnement clients
- Gestion terrain du périmètre : CPI, merchandising, démarques/surmarques, organisation des OP commerciales (repérage, pendouillage, carrés soldes, PMA), gestion des densités, dispatch.
- Garantir un encaissement fiable et rapide, Mise en avant des services magasin pour la fidélisation
Missions complémentaires :
- Correspondante actionnariat : Animer l'actionnariat dans l'entreprise, former les collaborateurs, informer sur les performances de l'entreprise (Compte Au Rayon)
SNCF
- Agent commercial
2008 - 2009Vente de billets nationaux et internationaux
SNCF
- Agent commercial
2008 - 2009à la SNCF en gare d'Embrun et de Montdauphin (05)
(5 mois) - Accueillir et renseigner les clients
- Vente de billets de train nationaux et internationaux
Formations
IUT Aix-Marseille II (Aix En Provence)
Aix En Provence2007 - 2008Licence Administration Economique et Sociales
Gestion des entreprises et ressources humaines - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.
