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Innocent BOKO

ABIDJAN

En résumé

5 années d'expérience dans la gestion de la relation Clientèle

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Capacité d'apprentissage
Assurance
Développement commercial
Vente
Négociation
Informatique
Communication
Management

Entreprises

  • SGBCI - Responsable Adjoint d'Agence

    2014 - maintenant Adjoint au Directeur d'Agence, je suis en charge de l'animation commerciale au sein de l'agence avec une équipe de 10 personnes sous ma responsabilité. la validation des chèques, des dossiers de crédit, des ouvertures de compte, la supervision des caisses, le suivi des engagements, la gestion du DAB ainsi que l'application de la stratégie commerciale de l'agence sont autant de tâches qui me sont dévolues.

  • SGBCI - Conseiller de Clientèle Privée

    2013 - 2014 Sous la direction du Responsable d'agence, J’ai à charge un portefeuille de plus de 1000 clients.. je procède aux ouvertures de comptes, à la vente de produits bancaires d'épargne et d'assurance, aux montages des dossiers de prêts personnel et immobilier, à la réception des clients et à la gestion de leurs préoccupations.je leur apporte également, écoute et conseil dans la gestion de leurs finances, de leur patrimoine et de leurs investissements

  • BUROTIC SA - Conseiller Commercial

    2012 - 2013 prospection et tenue du portefeuille clients existant
    vente de systèmes et solutions d'impression ainsi que de d'autres matériels bureautiques et informatiques, assurer la veille concurrentielle ainsi que les remontées d'informations. Atteinte des objectifs fixés en termes de chiffre d’affaire

  • INTELAFRIQUE S.A - Commercial DELL

    2010 - 2010 Sous la direction du responsable commercial, ma tâche consiste en la promotion et la vente de matériels informatiques et bureautiques (spécifiquement ceux de marque DELL, RICOH, HP), et de solutions informatiques (MICROSOFT, ORACLE, CISCO).
    Prospecter afin d’acquérir de nouveaux marchés.
    Enregistrer et faire remonter les réclamations, les plaintes ; satisfaire la clientèle et la rassurer en vue de la fidéliser

Formations

  • Université De Cocody-Abidjan (Abidjan)

    Abidjan 2009 - 2010 Maitrise Appliquée

  • HEC LA ROCHE COCODY (Abidjan)

    Abidjan 2008 - 2010 BTS

    Marketing- Management-Commerce International- Notions de Comptabilité

  • Lycée Municipal De Koumassi (Abidjan)

    Abidjan 2004 - 2005 BACCALAUREAT A2

    Mention A.Bien

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