Mes compétences :
Management opérationnel
Coordinationa Internationale
Entreprises
RSA
- Operations Manager
Bedford2015 - 2016- Management d’une équipe de 15 personnes, spécialisées en gestion des programmes internationaux, dans les domaines suivants : Dommages, Responsabilité Civile, CE&RE, Marine à l’Import et à l’Export : organiser les réunions d’équipe, fixer des objectifs pour chaque collaborateur, mettre à jour les procédures de gestion adaptées, mettre en place la structure fonctionnelle, assurer l’audit interne.
- Assure l’interface de l’équipe avec la Direction, la Souscription, la Finance et les Sinistres : reporting (KPI), crédit control.
- Participation aux études et aux présentations dans le cadre des appels d’offres des grands programmes internationaux.
- Assure la coordination entre RSA France et RSA Groupe et ses partenaires dans le monde entier :
- à l’Export : intervient en cas de difficultés de communication avec les partenaires de RSA à l’étranger pour la mise en place des programmes internationaux,
- à l’Import : être le référent technique dans le cadre des contrats locaux en France : répondre aux demandes de cotation pour les garanties locales (DINC, Faute Inexcusable, RC Pollution…), et des questions sur les clauses d’assurance spécifiques, rédiger des intercalaires adaptés aux risques (Investisseur Immobilier, Faute Inexcusable de l’Employeur),
- être le point de contact entre RSA Groupe et son partenaire en Afrique francophone.
RSA
- Responsable Import
Bedford2011 - 2015- Management d’une équipe de 5 personnes dans les domaines suivants : Dommages, Responsabilité Civile, CE&RE, Marine à l’Import.
- Etude et négociations des instructions données par les pays producteurs pour la mise en place des contrats d’assurance locaux pour les compagnies étrangères qui ont des activités en France.
- Etre le référent technique : préparation des intercalaires adaptés, mise à jour des clauses spécifiques dans les contrats d’assurance.
- Participation aux réunions crédit control avec la Finance : détermination des actions nécessaires pour obtenir les primes impayées.
- Etre point de contact entre RSA Groupe et son partenaire en Afrique francophone : centralisation des demandes de mise de place des contrat locaux, et suivi de la mise en place des contrats : envoi des instructions, formation des partenaires à l’usage des outils informatiques du groupe (IP)….
