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Celine TUY

Paris

En résumé

Accomplie dans une expérience export et internationale de 9 ans, je cumule les connaissances marchés tout continent, notamment chez des leaders mondiaux. J'ai ainsi contribué à un chiffre d'affaires atteignant 2 millions d'euros mensuels. Mon expérience dans différents secteurs d'activité, en France et à l'étranger, m'amène à vouloir approfondir mon expertise export, dans un environnement changeant à pleine vitesse. Je gère aujourd'hui des missions d'envergure internationale et comme consultante dans l'accompagnement du changement vertueux humain et global.

Mes compétences :
Internet
SAP
Office

Entreprises

  • Céline - ASSISTANT EXPORT

    Paris 2015 - 2016 Gestion de portefeuilles clients wholesale et retail
    Traitement des réallocations
    Validation des expéditions en fonction de la date de lancement de collection
  • - - Consultante en accompagnement du changement

    Paris 2013 - 2015 Mars 2014 - ce jour
    Consultante dans le projet de changement vertueux humain et global
    . Analyse des besoins clients, définition de l’offre et du plan stratégique
    . Etude des marchés, veille technologique, identification de la concurrence
    . Rédaction du cahier des charges, des spécifications fonctionnelles et éléments graphiques du site web
    . Définition des étapes du projet, gestion du planning, suivi de l’avancement


    Nov. 2013 - Février 2014
    Consultante en Développement de clientèle - Etis-Rp SAS, Clichy (92)
    . Aide à la définition de la politique commerciale (prix, construction du discours commercial, arguments de vente)
    . Conseils en communication visuelle (logo, fiche de présentation, affiche, aménagement de stand)
    . Prospection CHR / cavistes et visites clients
    . Participation, animation et vente lors des salons publics (Paris) et professionnels (Paris, Lyon, Nice)
    . Analyse des coûts salons
    . Constitution de fichiers clients particuliers et professionnels
    . Animation des réseaux de revendeurs et de particuliers
  • AstraZeneca - GESTION DE L'EXPORT

    Rueil-Malmaison 2012 - 2013 Astrazeneca est un laboratoire d'origine américaine-nordique. Je gérais seule toute l'activité adv outre-mer qui compte les Antilles, la Réunion, la Polynésie Française, la Nouvelle Calédonie, Mayotte, St Pierre-et-Miquelon. Astrazeneca est une des meilleures expériences humaines que j'ai connues. Maréchal Electric est un fabricant français de prises électriques industrielles brevetées.

    Fév. 2013 – Nov. 2013
    Assistante export
    Maréchal Electric, Saint Maurice (94)
    . Portefeuille de commandes clients composés des filiales (Australie, Afrique du sud, Mexique) et distributeurs (Angleterre, Espagne, Portugal, Israel, Pakistan, Inde, toute l’Asie : Singapour, Japon, Chine, Corée du sud, Taiwan)
    . Demande de faisabilité, prix et délais des produits spécifiques

    Juin 2012 - Déc. 2012
    Assistante ADV Outre-Mer
    Laboratoire AstraZeneca, Rueil Malmaison (92)
    . Gestion des commandes y compris en EDI (grossistes pharmaceutiques et hôpitaux/ cliniques)
    . Respect des conditions de transport pour les produits thermosensibles
    . Facturation quotidienne atteignant jusqu’à 2 millions d’euros mensuels
  • LVMH FLAGRANCE BRANDS - PREVISIONNISTE MARCHES

    2011 - 2012 Leader mondial dans le secteur du Luxe, le groupe LVMH a fusionné quatre marques sous l'entité LVMH Flagrance Brands : Givenchy, Kenzo, Fendi et Emilio Pucci. Je gère les prévisions de ces quatre marques.

    Interlocuteur unique de mes marchés, je gère les prévisions des Filiales à Stock qui sont la Chine, la Russie, les Etats-Unis, le Japon, Taiwan.
    Mon poste fait appel à des compétences transversales dans :
    - les coûts liés aux pénuries et surstockage
    - les plans marketing des marchés par marque
    - la compréhension et satisfaction de mes marchés.

    Mission :
    Collaborer au plus près de tous les acteurs pour les prévisions les plus justes, optimiser les coûts quels qu'ils soient et viser des objectifs ambitieux : telle est ma mission en tant que Prévisionniste Marché.

    Réalisations :
    . Gestion multimarque des prévisions avant, pendant et après lancement des projets
    . Analyse des prévisions mensuelles sur 6 à 18 mois (Chine, Japon, Taiwan, Russie)
    . Gestion mensuelle des reports de prévisions et suivi mensuel des leftovers
    . Ajustement et analyse des prévisions suite aux demandes quotidiennes des marchés
    . Analyse des prévisions après interrogation marché et rechallenge des prévisions
    . Gestion des pénuries et surstock à liquider
    . Etroite collaboration avec la Gestion de la Demande, ADV, Business Development, Coordinatrices Chine et Prévisionnistes Produits
  • TDK ELECTRONICS - GESTIONNAIRE APPROVISIONNEMENT

    2011 - 2011 D'origine japonaise, TDK propose un modèle d'organisation tout à fait remarquable et exemplaire. Fournisseur de composants électroniques, nos clients professionnels finaux sont les constructeurs automobiles.

    L'analyse des besoins clients ainsi que la réactivité auprès des usines et contacts logistiques sont indispensables à la réussite de ce poste. Par ailleurs, distinguer les réelles situations périlleuses pouvant causer des ruptures est également impérative.

    Réalisations :
    . Gestion des commandes d'achat et commandes de vente
    . Analyser et valider les besoins hebdomadaires des clients via EDI
    . Gestion du niveau de stocks clients
    . Gestion des ruptures clients imminentes
    . Instructions de livraison aux usines Japon et Chine
    . Ordre d'expédition et facturation
    . Contact avec les usines, la plateforme logistique en Allemagne et les clients
  • SAGEMCOM - ASSISTANTE GRANDS COMPTES EXPORT

    Rueil-Malmaison 2010 - 2011 Mon expérience à SAGEMCOM et d'autres groupes d'envergure internationale m'a amené à gérer de GRANDS COMPTES EXPORT. Satisfaire les exigences de chaque grand compte, développer la relation commerciale et sensibiliser aux problématiques liées à notre activité tout en trouvant un terrain d'entente : tels sont les éléments-clés pour des collaborations réussies.

    Jan.2011-Mai 2011
    Assistante Logistique grands comptes export
    Sagemcom France, Rueil Malmaison
    Activité : télécommunications
    Portefeuille de clients : opérateurs téléphoniques français et étrangers
    . Respect contractuel des livraisons
    . Coordination logistique
    . Gestion des litiges
    . Amélioration des procédures internes

    Oct. 2010-Janv.2011
    Assistante ADV et logistique grands comptes export
    Yara France, Nanterre
    Activité : fabrication de nitrate d'ammonium pétrochimie
    Portefeuille de clients : France, Afrique
    . Gestion des commandes
    . Emission des instructions de livraison
    . Calcul du coût du transport intégrés dans SAP

    Mai 2010-Sept. 2010
    Gestionnaire financier de comptes clients export
    RPA Process Technologies, Nanterre
    Activité : ingénierie industrielle (conception de filtres et malaxeurs industriels)
    Portefeuille de clients : organismes nationaux tout continent
    . Contrôle et suivi des engagements contractuels financiers tout compte
    . Montage des dossiers financiers grands comptes (incluant les cautions bancaires)
    . Suivi et contrôle des termes de paiement
  • PHILIPS FRANCE - Gestionnaire Export et Chargée de Mission Export EMEA

    Suresnes 2008 - 2010 Leader mondial dans l'activité Eclairage, Philips est un groupe dans lequel j'ai énormément apprécié mon expérience tant dans le déploiement de compétences dans mon poste que dans l'environnement de travail très agréable.

    Mon expérience à Philips se découpe en deux parties : la première est réalisée au siège France à Suresnes, la deuxième partie est réalisée au siège Maroc à Casablanca. J''ai continué à accomplir ma première fonction au Maroc tout en exerçant ma mission de formation.

    > GESTIONNAIRE EXPORT (Fév. 2008 à avril 2010) à Suresnes (92)
    - Gestion et coordination de l'activité export
    - Actions commerciales, logistiques, financières et data management

    . Gestion de portefeuilles de clients
    . Gestion des prix par zone, proformas, commandes
    . Suivi des tableaux de bord commerciaux
    . Interface clients, pôles d'activité internes, transitaires, banques
    . Négociation interne (usine, entrepôt) et externe (clients, transitaires)
    · Suivi des stocks/ enlèvements/ documents/ livraisons
    · Gestion des crédits documentaires
    · Suivi des règlements, des couvertures crédit, recouvrement
    · Gestion des litiges logistiques, financiers et documents
    -> Réalisation des objectifs commerciaux sur la zone en charge à 93%

    En mission au Maroc en avril 2009, j'ai continué à traiter l'activité export tout en encadrant et formant les équipes export de la région Maghreb-Afrique.

    > CHARGEE DE MISSION EXPORT (avr. 2009 à déc. 2009)
    Mission réalisée au siège de Philips Maroc, Casablanca
    - formation des procédures export/ usage SAP/ des procédures internes
    - équipes formées : Philips Maroc, Philips Tunisie, Philips Sénégal
    - nombre total de personnes formées : 8

    · Encadrement des équipes commerciales export de la région Maghreb-Afrique
    · Formation des techniques de vente et de l'outil informatique
    . Création des programmes et supports de formation
    . Mise en place des méthodologies de travail
    . Mise en place du démarrage d'activité d'une nouvelle entité Philips
    . Mise en place des flux dans la gestion de commande d'une autre activité du groupe
    -> Réalisation des objectifs commerciaux sur la zone en charge à 98%
  • HEINEKEN ENTERPRISES - ASSISTANTE ADV ET LOGISTIQUE EXPORT

    2005 - 2007 Mon expérience à HEINEKEN et en PME m'a permis d'acquérir peu à peu une gestion complète de l'activité export et d'être sensible aux organisations multinationales et de dimension humaine.


    Aoû.2007-Déc.2007
    Assistante Export
    HEINEKEN Enterprise (Siège France), Rueil Malmaison (92)
    Mission : Approvisionner nos partenaires en 'Europe et Afrique du sud

    Réalisations :
    . Traiter les commandes export
    . Intégrer les prix en fonction des zones et incoterms
    . Vérification du stock
    . Contact avec les sales planners sur date de disponibilité
    . Instructions de livraison aux contacts logistiques
    . Envoi de PLV en coordination avec le service PLV


    Juil.2006-Juil.2007
    Assistante ADV et Logistique Export
    Tellier SAS, Argenteuil (95)
    Activité : fabrication de matériel de cuisine
    · Gestion des offres de prix, factures proforma, facturation clients
    · Demande de cotation transitaire, organisation logistique des commandes
    · Création de documents douaniers : EUR1, certificat d’origine, ATR
    · Suivi des stocks, des expéditions, des règlements
    · Relation clients, services internes et transitaires
    · Autres : calcul du coût de revient (importations), déclaration d’échanges de biens


    2006
    Assistante Développement Export en charge de la Scandinavie (2 mois)
    VNU, Angleterre - expérience réalisée en Angleterre
    Activité : marketing research
    · Identification des opportunités de marchés dans le secteur FMCG (détaillants et fournisseurs)

    2005
    Commerciale Export – Mission réalisée en Angleterre (2 mois)
    Royal River, Paris
    Activité : label indépendant de musique
    · Identification des prospects et visite des distributeurs
    · Obtention de contrat de distribution anglais

Formations

  • Université Le Mans

    Laval 2005 - 2006 Strategie export

    Contenu : 1 mois de cours en France et 8 mois de cours en Angleterre au Wiltshire College.

    Trois diplômes acquis en 2006 dont deux acquis en Angleterre :
    - Licence professionnelle Stratégie export
    - Higher national certificate Business Finance
    - Cambridge English certificate
  • Lycée Carcouet

    Nantes 2001 - 2004 Trois stages de deux mois chacun dont deux stages en Irlande du Nord :
    Assistante Comptable – Zwecker Transport, Irlande du Nord (stage)
    · Traitement informatique des ventes et achats
    Assistante Marketing – Zing Design & Print, Irlande du Nord (stage)
    · Etude des meilleures ventes par client et produit

Réseau

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