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Laëtitia BAHUAUT

Saint-Herblain

En résumé

Vous recherchez une assistante commerciale dynamique, organisée et investie, capable de gérer l’ensemble du processus d’une commande ainsi que la relation clients, alors mon profil peut vous intéresser.

+ 10ans d'expérience auprès de clients Français, Grands Comptes et Export.
Grand sens du service client.
Ayant travaillé pour des TPE comme des PME ou Grandes Entreprises, j'ai acquis une grande capacité d'adaptation.

Mes compétences :
TOEIC 2014: 910
SAP
SAGE

Entreprises

  • LACROIX SIGNALISATION - Assistante Commerciale et Administrative - Siège

    Saint-Herblain 2015 - maintenant - Réalisation des offres de prix
    Contacts clients et commerciaux terrain
    - Réalisation de plans décor
    - Traitement des commandes en collaboration avec les services production et bureau d'études
    + Traitement des devis et commandes marchés / Appels d'Offres
    - Suivi des délais et livraisons en collaboration avec le service logistiques et filiales
    - Traitement et suivi des litiges

  • LACROIX SIGNALISATION - Assistante Commerciale Export

    Saint-Herblain 2014 - 2015 - Traitement des commandes en collaboration avec les services Production et Bureau d’études
    - Interface entre les filiales hors métropole et le siège
    - Élaboration des offres de prix et cotations pour appels d'offres
    - Demandes de cotations transport, maritime ou aérien
    - Documentation export: factures, packing list, déclaration marchandise dangereuse
    - Réalisation de plans de décor (dessin) sur logiciel spécifique
    - Information clients et prospects

  • STRUCTURES - Design - Assistante Commerciale (trilingue)

    2014 - 2014 Clientèle BtoB et BtoC (70% export)

    - Participation à l'élaboration d'une documentation technique et commerciale français-anglais
    - Création et envoi d'un e-mailing-type en français, anglais, espagnol
    - Mise à jour d'un fichier prospects
    - Saisie des commandes et transmission à la plateforme logistique pour expéditions
    - Relance paiements

  • CCI Nantes St-Nazaire - TOEIC - Score: 910

    Nantes Cedex 4 2014 - 2014

  • IUT St Nazaire - Perfectionnement anglais oral commercial Niveau avancé

    2014 - 2014 Formation DIF avec un tuteur anglais

  • GEL-PECHE - Agroalimentaire - Assistante Administration des Ventes GMS France-Export

    2013 - 2013 Clientèle BtoB: GMS, grossistes, professionnels de la restauration

    Zones géographiques: France, Espagne, Portugal, Angleterre

    -Traitement commandes – suivi délais
    - Organisation logistique internationale
    - Facturation et suivi règlements
    - Déclaration de statistiques mensuelles pour les clients GMS
    - Pointage et enregistrement des factures transport
    - Gestion des transferts de stocks et reconditionnements produits

  • MBP - Industrie - Assistante Commerciale France-Export

    2007 - 2012 GESTION ET DEVELOPPEMENT D'UN PORTEFEUILLES CLIENTS DONT COMPTES DIRECTION

    Clientèle BtoB (revendeurs) et GMS

    Zones géographiques: Europe, DOM TOM, Afrique, Chine

    - Traitement et suivi des commandes
    - Elaboration des offres commerciales
    - Relances
    - Gestion des litiges
    - Prospection téléphonique
    - Prise de rendez-vous pour les commerciaux
    - Cotations pour appels d'offres et marchés spécifiques
    - Emission de documents export: factures, packing lists, certificats d'origine, crédits documentaires
    - Reporting

    TRAITEMENT DES COMMANDES DE LA FILIALE
    ESPAGNOLE / INFORMATION STOCK

    ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE

  • TECHNICIS - Industrie - Assistante Commerciale France-Export

    2004 - 2007 GESTION ET DEVELOPPEMENT D'UN PORTEFEUILLES CLIENTS

    Clientèle BtoB (utilisateurs finaux)

    Zones géographiques: France et pays anglophones

    - Prospection téléphonique
    - Elaboration des offres commerciales
    - Relances
    - Reporting

    INTERFACE FOURNISSEURS / TRANSPORTEURS

    - Achats fournisseurs, relance délais
    - réservations transports internationaux, demandes de cotations

    VISITES ET PARTICIPATIONS SALONS

    ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE

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