Orange Business Services
- Responsable de la Relation Client
1998 - maintenantL’Account Service Manager garantit l’exécution des contrats et leur transformation en chiffre d’affaires. Il contribue à la construction d’une expérience client fidélisante et il contribue au développement du chiffre d’affaires.
Déploiement de projets techniques ou organisationnels, déploiement et suivi de Marchés Publics. Conception et mise en œuvre d’offre de service sur mesure dans le cadre d’Appel d’Offres dans le domaine de la voix, la data et la mobilité.
Animation de groupes de travail technique ou évolution de process.
