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Isaac Williams NTOUBA

DOUALA

En résumé

Je m’intéresse à tout ce qui à trait à: gestion des competences, gestion du stress, gestion des carriéres, devellopement personnel, relations humaines, nouvelles technologies, lecture, sport collectif, musique

Mes compétences :
Gestion des achats
Prospection commerciale
Vente
Relations humaines
Gestion du stress
Développement commercial
Marketing
Négociation
Management
Négociation commerciale
Administration des ventes
commerciale

Entreprises

  • TRACTAFRIC MOTORS - RESPONSABLE COMMERCIAL EUROPCAR

    2012 - maintenant Gestion du parc automobile.
    Suivi des contrats nationaux et internationaux et assurer leur renouvellement.
    Gestion des sinistres.
    Assurer la veille concurrentielle.
    Négociation de nouveaux contrats.
    Recouvrement des créances.
    Développement des actions commerciales et promotionnelles.
    Détermination des objectifs.
  • Tractafric Motors Europcar - Attaché Commercial

    2011 - 2011 Suivi des contrats.
    Gestion des réclamations.
    Analyse de la concurrence.
    Prospection.
  • Orange Cameroun - Téléconseiller

    Paris 2010 - 2011 Conseil et orientation des clients.
    Gestion des réclamations et des plaintes clients.
    Promotion des produits et services de la société.
  • UBA Cameroon Plc - Teller

    2010 - 2010 Opérations de caisse.
    Back-up money gram
  • ECOBANK Cameroun - DSA Direct Sales Agent

    2008 - 2009 Responsable client cash point ndokoti.
    Représentation de l'entreprise auprès des sociétés et des particuliers.
    Gestion des réclamations.
    Suivi et fidelisation de la clientèle.
    Conseil, accueil et information de la clientèle.
    Vente des différents services bancaires et de bancassurances.
    Ouverture de comptes et prospection.
  • MTN Cameroon - Agent de bureau

    2005 - 2008 Gestion du processus de facturation.
    Traitement des factures clients.
    Gestion des réclamations clients.

Formations

  • Ecole Normale Supérieure De L'Enseignement Technique ENSET (Douala)

    Douala 2008 - 2009
  • Institut Universitaire De Technologie (Douala)

    Douala 2002 - 2004 gestion appliquée aux petites et moyennes organisations

    gestion appliquée aux petites et moyennes organisations - experience tres enrichissante sur le plan humain
  • Ecole Superieur De Gestion (Douala)

    Douala 2001 - 2002 action commercial

    action commercial
  • Collège Alfred SAKER (Douala)

    Douala 1998 - 2001 litterature
  • Seminaire Saint Michel (Melong)

    Melong 1992 - 1997 lettre

    j'ai acquis une experience personnelle et spirituelle qui me permet de m'adapter à tout type de milieu

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