Isabel ALVAREZ LOPEZ

En résumé

Entreprises

• Groupe EUROPE HANDLING (Filiale Groupe CRIT) - Agent d'escale

  2015 - 2016 Accueil & assistance des passagers en milieu aéroportuaire.
  Formalités d’enregistrement, embarquement & débarquement.
  Vérification & transmission des documents de suivi de vols.
  Règlement du transport de matières & produits dangereux.
  Règles de sûreté aéroportuaire.
  

• NT INCOMING FRANCE - Responsable Achats Hôteliers

  Paris 2014 - 2015 *Gestion & développement portefeuille hôtels.
  *Réalisation des objectifs commerciaux.
  *Benchmarking.
  *Négociation d'offres promotionnelles & gestion de la disponibilité.
  *Prospection de nouveaux partenaires grands comptes.
  *Conception de circuits touristiques.

• Adecco - STAGIAIRE CHARGEE DE RECRUTEMENT

  Villeurbanne 2014 - 2015 Dans le cadre de ma formation, je suis en stage de fin de parcours.

• TRANSHOTEL - Market Manager

  2008 - 2013 *Gestion portefeuille hôtels indépendants & grands comptes.
  *Prospection nouveaux partenaires.
  *Négociation des conditions tarifaires et contractuelles de partenariat.
  *Renouvellement et optimisation des contrats existants.
  *Analyse de la production et suivi de la parité tarifaire.

• ATEAC Centre d'Affaires - Directrice adjointe

  2005 - 2008 *Location bureaux longue & courte durée. Domiciliation d'entreprises.
  *Prospection de nouveaux clients, élaboration de devis et relances.
  *Gestion des comptes clients : facturation & recouvrement.
  *Négociation fournisseurs & appel d'offres.
  *Gestion logistique du centre : mobilier, téléphonie, accès internet.

• LE SEIZENA - Première de Réception

  2004 - 2005 Ouverture établissement : Mise en place des procédures de la réception

• Hôtel Le Mas du Langoustier - Hôte de Réception

  2004 - 2004 du Langoustier**** Accueil & conseil auprès de la clientèle-informations touristiques
  Ile de Porquerolles (83) Service réservations

• Disneyland Paris - Première de Réception

  Chessy 1997 - 2004 Divers métiers de l'Hébergement
  *Front Office : accueil & orientation clientèle, facturation et vérification
  des moyens de paiement.
  *Back Office : optimisation des taux d'occupation, contrôle débiteurs &
  rapports statistiques journaliers (TO, prix moyen).
  *Conciergerie : conseil & billetterie, service bagages.
  *Centre de convention & congrès.

Formations

• Next-Formation Paris

  Vincennes 2013 - 2014 Titre de niveau III Assistante Ressources Humaines EN COURS
  
  Next-Formation - Vincennes Recrutement
  Gestion du personnel & formation professionnelle
  Veille juridique & sociale
  Saisie des éléments variables de la paie

• Lycée J.I Luca De Tena (Seville)

  Seville 1997 - 1997 Baccalauréat Littéraire

Réseau

• Camille DE NEXTFORMATION

• Helene VAUDRY