Depuis 2003, au sein du service qualité, mon évolution a été constante: d'abord technicienne du laboratoire contrôle qualité, j'ai veillé à ce que les produits respectent les cahier des charges de chaque client tout en validant des produits innovants nécessaires à l'avancée du groupe BOURRASSE. Aujourd'hui, je suis responsable de la gestion des réclamations clients :analyse des causes, mise en place des actions correctives et préventives, communication des résultats en interne et réponse aux clients.
Mes compétences :
Adaptabilité
Persévérance
capacité d'analyse
Langues Etrangères
Sens de l'initiative