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Isabelle BENMANSOUR

LOMME

En résumé

Professionnelle dans le secteur de l'esthétique , Coach et Formatrice, je conseille les esthéticiennes à domicile sur leur installation. J'ai récemment publié un livre le "guide des marques de l'esthéticienne à domicile" et propose des coachings sur différentes difficultés rencontrées par les esthéticiennes à domicile:
Trouver des clientes
Augmenter son chiffre d'affaire
Faire une étude des marché ...etc.

J'ai écris des articles sur l'esthétique dans le magazine professionnel "Les nouvelles esthétiques SPA" que vous pouvez lire :

http://www.nouvelles-esthetiques.com/magazine/juin-2014/les-questions-a-vous-poser-avant-de-choisir-une-marque

http://www.nouvelles-esthetiques.com/magazine/janvier-2014/votre-premier-axe-de-succes-trouver-des-clientes -

Et j'ai également tenue une conférence sur l'esthétique à domicile dont voici le résumé :

http://www.nouvelles-esthetiques.com/magazine/septembre-2014/l-esthetique-a-domicile-vrai-creneau-ou-miroir-aux-alouettes -

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L'esthétique à domicile est un vrai métier qui est, actuellement mal connu par les clients et par les esthéticiennes elles-mêmes.

je vous invite à suivre le blog de l'esthéticienne à domicile afin de trouver astuces, partage, inspiration et informations sur le métier : http://estheticienneadomicile.net


Mes compétences :
Coaching professionnel
As400
Eptica
Management
Community management
Techniques de vente
Rédaction
Microsoft Excel
Microsoft Word
Marketing relationnel
Formation
Wordpress
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Talent Pro esthétique - Coach, consultante et formatrice pour les esthéticiennes à domicile

    2014 - maintenant Conseil et consultante en création d'entreprise et développement commercial auprès des esthéticiennes à domicile.
    Création du blog des esthéticiennes à domicile et du site de formation e-learning Talent Pro Esthétique.
    Rédactrice pour les magazine professionnelles "Les Nouvelles Esthétique Spa"

  • Beauty Coach - Dirigeant d'entreprise

    Carcassonne 2012 - 2014 Soins corporels esthétiques, vente, marketing,

  • 3 Suisses - Responsable d'équipe commerciale

    CROIX 2011 - 2012

  • Becquet - Responsable d'équipe commerciale

    2007 - 2011 Management et coaching de 12 personnes, reporting
    Pilotage et optimisation de rendement d’un plateau de 60 personnes
    Définition d’objectifs et mise en place de méthodes afin de les atteindre
    réunion, gestion des horaires et absences
    Maîtrise de la relation humaine afin d’optimiser le travail de chacun
    Accompagnement technique et aide à l’utilisation des outils de communication
    Maîtrise de l’outil informatique (internet, word, excell, AS400,force, eptica, thelma, HR acces…)
    Gestion des réclamations par téléphone, mail et courrier
    Participation active aux projets de l’entreprise

  • Phone assistance maroc pour orange - Responsable de groupe

    2005 - 2007 Management et coaching de 17 personnes, reporting
    Pilotage et optimisation de rendement d’un plateau de 150 personnes
    Définition d’objectifs et mise en place de méthodes afin de les atteindre
    Organisation formation, réunion, gestion des horaires et absences
    Accompagnement technique et aide à l’utilisation des outils de communication
    Maîtrise de l’outil informatique (internet, word, excell, Conso+...)
    accompagnement suivi et formation des futurs responsables de groupe.

  • Nu skin - Vendeuse à domicile indépendante

    Paris 2004 - 2005 vente a domicile de produit cosmétique
    recrutement, formation et suivi d'une équipe.
    prospection et fidélisation de la clientèle.

  • Orange - Conseillere telephonique

    Paris 1998 - 2004

Formations

  • Ecole Schanfelaer

    Lille 2012 - 2012 Technicienne de spa

    Technicienne de spa - soins corps : enveloppement,amincissement, soins du monde : rituel japonais, provençal,oriental, modelage balinais, lomi-lomi,shiatsu, lymphatique,réflexologie plantaire, gommage corporel, cellu M6, californien...

  • L'Académie So French

    Lille 2012 - 2012 Prothésie ongulaire

    Prothésiste Ongulaire - faux ongles en gel UV
    nails art

Réseau

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