Isabelle BERTHELEY

En résumé

Entreprises

• Eastern airways - Directrice commerciale

  2010 - 2017

• AIR MANA - RESPONSABLE COMMERCIALE

  2009 - 2010 Communication et commercialisation des vols opérés par la compagnie privée Air Mana.

• FRAM VOYAGES, PROTRAVEL, LECLERC VOYAGES, FORUM VOYAGES, CARLSON WAGONLIT... - RESPONSABLE D'AGENCE

  1979 - 2007 SELON LES POSTES OCCUPES, VENTES ET PROGRAMMATIONS DE VOYAGES AVEC EN PARTICULIER DANS MES DERNIERS POSTES OCCUPES EN QUALITE DE CHEF D’AGENCE :
  CREATIONS D’AGENCE
  ANIMATION COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE DE L'AGENCE
  RECRUTEMENT ET MANAGEMENT DES EQUIPES
  ORGANISATION DES ACTIONS COMMERCIALES (soirées, salons, présentation de produits)
  FIXER LES OBJECTIFS COMMERCIAUX
  ENTRETENIR LES CONTACTS AVEC LES ACTEURS DE L'ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE (Partenaires, fournisseurs, clients)
  IDENTIFIER ET NEGOCIER LES MEILLEURS SERVICES ET FOURNITURES
  PLANIFIER LE TRAVAIL, MOTIVER LE PERSONNEL
  RECEVOIR LA CLIENTELE, ARGUMENTER POUR REALISER LA VENTE DE PRESTATIONS TOURISTIQUES, SUIVI DES DOSSIERS, RELANCE CLIENTS, EMISSION DES TITRES DE TRANSPORT. ETUDES ET DEVIS DE VOYAGES
  

Formations

• Université De Bourgogne

  Dijon 2008 - 2009 MANAGER DES AFFAIRES INTERNATIONALES
  
  CCI Formation

• Ecole De Langues (Genève)

  Genève 1977 - 1978 TOURISME

• Lycée Lamartine (Macon)

  Macon 1974 - 1977 LITTERAIRE - ANGLAIS ITALIEN GREC