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Isabelle BORNET

Saint Ouen

En résumé

A LA RECHERCHE DE NOUVELLES OPPORTUNITES ET DE CHALLENGES

Mes compétences :
Vente
Vente Et Conseils Clients
Management Et Encadrement
Gestion administrative
Animation Commerciale
Gestion du personnel

Entreprises

  • Bacardi - Responsable Boutique

    Saint Ouen 2014 - 2017 • Management et encadrement des équipes : Intégration et formation du personnel ; Informer les équipes sur les résultats et objectifs à atteindre ; s’assurer de la bonne communication interne.
    • Gestion administrative et Reporting : Passation des commandes, gestion des stocks boutique ; Organisation des plannings et gestion du temps de travail ; contrôle des mouvements de caisses, recettes, clôture mensuelle.
    • Animation commerciale : Bonne tenue de la boutique, mise en valeur de l’espace commercial.
    • Vente et conseil clients : organiser l’accueil clients et participer à la vente en anglais et allemand.
  • Bacardi - Assistante Responsable boutique

    Saint Ouen 2004 - 2014 • Gestion administrative (facturation, courrier, courriels, réservations visiteurs).
    • Tenue Standard téléphonique et accueil physique des visiteurs.
    • Gestion des formalités d’expédition des commandes : Elaboration des DU sur logiciels douanes.
    • Organisation d’événements internes (réceptions, voyages).
    • Communication : Fidélisation clients et prospects ; Elaboration du plan de communication pour la mise en place des outils publicitaires et le développement du C.A.
  • Bacardi - Guide trilingue

    Saint Ouen 2001 - 2003 • Visites guidées des chais en français, anglais et allemand.
    • Accueil des visiteurs et billetterie - Vente et conseil en boutique.
  • Cameron - Secrétaire bilingue

    beziers 1995 - 1999 • Gestion du personnel : Montage et classement des dossiers ; Réponses aux demandes d’emplois.
    • Gestion du travail intérimaire : relation avec les agences pour recrutement ; établissement des relevés d’heures, contrôle de la facturation et des contrats.
    • Gestion Administrative du CHSCT : Mise en forme des informations, suivi des statistiques et visites trimestrielles avec l’organisme de contrôle ; Etablissement et envoi des déclarations d’Accident du Travail .

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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