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3x Consultants
- Conseillère formation
Toulouse
2015 - maintenant
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Airbus
- Assistante anglais courant
Blagnac
2014 - 2014
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Spirit Aerosystems
- Assistante anglais courant
Montoir-de-Bretagne
2013 - 2014
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MHH France
- Assistante polyvalente
2010 - 2012
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EMIG sas
- Stage BTS AM - Assistante qualité
2010 - 2010
J'ai travaillé au sein de cette société dans le cadre d'un stage de formation en lien avec la préparation du BTS Assistant de manager.
Missions:
Demande d’échantillons auprès du laboratoire et envoi d’échantillons aux clients
Organisation des dégustations au sein de l’entreprise
- Envoi des invitations, ordre du jour
- Préparation des documents d’évaluation
- Rédaction de comptes rendus (français, anglais)
Traitement des réclamations des consommateurs
- Rapports de réclamation
- Lettres de réponse aux consommateurs
Traduction de documents qualité
Elaboration de synthèses de documents
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Grey Consulting, Cabinet Conseil en Recrutement spécialisé
- Assistante
2009 - 2009
J'ai travaillé au sein de cette société dans le cadre d'un stage de formation lié à la préparation du BTS Assistant de manager.
Missions:
Recherche de profils précis
Accueil des candidats
Validation des profils (tests de personnalité et de compétences, contrôle des références)
Organisation d’un Concours de Jeunes Stylistes – « Grey Fashion Awards »
Démarchage de professionnels de la mode et du luxe
Recherche d’une salle pour l’événement
- Définition des critères dans le respect du budget
- Visite des salles et évaluation par rapport au besoin
- Négociations
Envoi des invitations aux candidats, jury et professionnel
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Hôtel Antin Saint Georges **
- Chef de réception - Paris
2008 - 2009
Accueil de la clientèle française et étrangères
Présentation des services et règles de sécurité
Facturation des clients et recouvrement
Gestion des ventes (chambres) sur Internet (Expedia, Hotelbeds, Hotelconnect)
Formation du personnel (réceptionnistes, veilleurs de nuit)
Vérification de l’application correcte des procédures
Gestion du personnel (plannings, remplacements)
Planification du travail journalier des femmes de chambre
Gestion des achats et des stocks (alimentaires, entretien, fournitures de bureau)
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Hôtel Trianon Rive Gauche ***
- Réceptionniste - Paris
2007 - 2008
Poste au contact des clients (interface quotidienne)
Accueil de la clientèle française et étrangère
Présentation des services à la clientèle
Organisation des séjours des clients (réservation de transports, visites, restaurants, spectacles)
Prises de réservations individuelles et de groupes
Archivage
Facturation des clients
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Hôtel Victoria Palace ****
- Réceptionniste - Paris
2006 - 2007
Accueil de la clientèle française et étrangère
Présentation des services et règles de sécurité
Organisation des séjours des clients
Prise de réservation de taxis, navettes, limousines, restaurants, spectacles, visites de la capitale
Facturation des clients
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Erasmus
- Etudiante, Irlande
Aix en Provence
2004 - 2005
J'ai eu l'opportunité de partir un an en Irlande en tant qu'étudiante Erasmus afin de préparer ma Licence d'anglais.
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Restaurant Le Coq d'Argent
- Réceptionniste - Londres
2003 - 2003
Durée: 2 mois (travail saisonnier)
J'ai séjourné à Londres durant 2 mois pour y travailler en tant que réceptionniste dans un grand restaurant du quartier d'affaire à Londres.
Objectifs:
La pratique de l'anglais
La découverte de Londres
Missions:
Accueil et accompagnement de la clientèle
Prise de réservation
Préparation et mise en place des tables
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Camp in America
- Animatrice - USA
2001 - 2002
Durée: 6 mois (été 2001, été 2002, travail saisonnier)
Par le biais de l'organisme Camp America, j'ai travaillé dans un camp de vacances américain (Camp Netimus) en tant qu'animatrice en Pennsylvanie, Milford, USA.
Objectif:
Parfaire mon niveau en anglais
Travailler dans un environnement multiculturel
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Au pair in America
- Jeune fille au pair - USA
1999 - 2000
Durée: 13 mois
Après l'obtention de mon baccalauréat je suis partie aux Etats-Unis à New York pour travailler en tant que jeune fille au pair.
Mes objectifs étaient d'apprendre à parler couramment l'anglais , découvrir les USA, une nouvelle culture et de nouvelles traditions.
