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Isabelle CHOUCQ

Chauray

En résumé

Mes DOMAINES DE COMPETENCES

Management : équipe opérationnelle
 Animation directe d’une équipe de 9 à 17 personnes
Animation et pilotage des réseaux d' expertise à distance
Conduite de changement dans la gestion de projets
Organisation et amélioration de la performance
Conduite de mission d’organisation : pilotage de projet, diagnostic et audit organisationnels
Démarche et outils de l’amélioration : analyse de l’existant pour amélioration des processus
Harmonisation des pratiques

Mes compétences :
Management
Animation d'équipe
Gestion de projet
Dynamisme
Gestion de la relation client

Entreprises

  • MAAF - Groupe Covéa - Responsable de service

    Chauray 2011 - 2017 Management de l'entité salarié COVEA de télé expertise mobilière
  • MAAF - Groupe Covéa - Animatrice des prestataires libéraux intervenant en télé expertise mobilière et immobilière

    Chauray 2011 - maintenant Animation de cabinets d'expertises libéraux
    Pilotage, coordination
  • MAAF - Groupe Covéa - Organisateur

    Chauray 2009 - 2011 -Mise en œuvre opérationnelle de la Nouvelle Gouvernance des Systèmes d’Information :
    Apporte conseils et soutien méthodologique aux Responsables des avants projets et projets pour application de la nouvelle méthode
    -Fournit à la Direction les éléments d’aide à la décision pour une meilleure maîtrise de l’investissement et du système d’information
    -Gère le portefeuille projets et leurs budgets associés dans le respect de la feuille de route
    -Prépare avec les responsables métiers et les référents DSI de chaque Direction les CI
    -Anime les comités d’investissement DGAIS et DGR DGF
  • MAAF - Groupe Covéa - Réfèrent métier expert en téléphonie pour les projets AIS

    Chauray 2003 - 2008 Mise en œuvre de nouvelles organisations téléphone avec réalisation de l’ensemble des phases projet: expression de besoins métier, validation des spécifications externes du système, mise en production, accompagnement du changement, assistance et formation des opérationnels, réalisation de mode opératoire
  • MAAF - Groupe Covéa - Responsable de projets métier des Sinistres

    Chauray 2003 - 2008 Coordination des contributeurs MOA et MOE
    - Analyse et définition des besoins fonctionnels
    - Pilotage et gestion du projet sur l’ensemble des phases: cadrage, budget, planification, gestion des risques, animation et coordination de l’équipe projet, organisation et animation des instances du projet, accompagnement du changement

    Projets menés pour améliorer l’assistance, le service clients et la maîtrise des coûts d’indemnisation.
  • MAAF - Groupe Covéa - Chargée d’organisation

    Chauray 2001 - 2003 -Réalise le budget et les suivis budgétaires
    - Supervise l’organisation téléphonique
    -Réalise et analyse les études chiffrées pour le pilotage de l’activité
  • Mairie de Niort - Contrôleur de gestion d’activité

    1992 - 2000 Mise en place et animation du système d’information de gestion des activités publiques avec :
    - l’analyse de l’existant (moyens humains et matériels)
    - le découpage analytique du suivi budgétaire
    - la mise en place de la gestion des stocks dans tous les entrepôts municipaux
    - la définition d’indicateurs d’activité et de tableaux de bord de gestion
  • rectorat de Poitiers - Enseignante

    1990 - 1992 enseignement des techniques comptables et financières durant 2 années scolaires
    lycée Ernest Perochon à Parthenay
    lycée Paul Guerin à Niort

Formations

Réseau