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Isabelle DUPENLOUP

MARCQ EN BAROEUL

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Lotus notes
Gestion de projets
Formateur
Marketing
Formation

Entreprises

  • AFC - Poitiers - Formatrice

    2011 - maintenant Formation au titre professionnel d'Attaché commercial.
    2 Compétences types enseignées :
    - Vendre et négocier en face à face des produits et/ou des services
    - Prospecter, gérer et animer un secteur de vente géographique et / ou un marché spécifique

  • 3M Cergy Pontoise - Chargée de projet internet - Département Corporate Marketing et Communication

    2008 - 2010 ·Elaboration et mise en œuvre de la stratégie e-business de 3M France
    ·Développement et animation des sites 3M (corporate, marque et business)
    ·Projets et recommandations E-Merchandising auprès des départements de ventes
    ·Formation et support des fonctions marketing du groupe

  • 3M Cergy Pontoise - Chef de produits abrasifs - Département Ventes et Marketing « Marchés pour l’industrie »

    2004 - 2008 ·Elaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing,
    ·Déclinaison en plan marketing complet : plan de communication, promotions, actions télémarketing, support à la vente des commerciaux et distributeurs, études de la concurrence, politique de prix, lancement produits,
    ·Analyse et études de marchés, segmentation,

  • 3M Cergy Pontoise - Chef de projet ‘Numérisation’ / E-Productivité / E-Business - Département Corporate

    2000 - 2004 ·Elaboration et développement des plans d’e-communication à partir des plans marketing off line des différents Business units de 3M,
    ·Recherche et qualification des prestataires et développement de la relation en fonction des besoins clients : agence web / e-mailing / référencement / marketing direct…
    ·Projet de numérisation au sein de toutes les business units : travail au sein de l’équipe européenne et US,
    ·Support applicatif : bases de données (types média-banque), spécification fonctionnelle des sites,

  • 3M Cergy Pontoise - Support technique et qualité - Département Ventes et Marketing "Systèmes Electriques"

    1998 - 2000 ·Hot Line technique & gestion, suivi et analyse des non conformités,
    ·Refonte de la documentation générale en accord avec la politique marketing, mise à jour des fiches techniques,
    ·Suivi et mise à jour des procédures Assurance Qualité, préparation des audits de renouvellement ISO 9002,
    ·Mise en place d'un outil informatique de consultation des documents techniques : accès français et européen

  • 3M Cergy Pontoise - Agent service client et gestion de stock - Service logistique

    1994 - 1998 ·Service client : assistance commerciale sédentaire, gestion et suivi des commandes, des litiges,
    ·Gestion des stocks : interface entre les sites de production, le centre de distribution, les sous-traitants, le département de ventes et les clients,

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