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Isabelle DURAND

HAUTEFEUILLE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • AEDE - Chef de bureau

    HAUTEFEUILLE 2005 - maintenant - Chef de bureau, responsable du service administratif (CCN 51) encadrement de 6 personnes.
    - Mise en œuvre des outils de la loi de janvier 2002 (projet d’établissement, livret d’accueil, contrats de séjour et ou de soutien, projets personnalisés, Conseil de la Vie Sociale, dossier unique de l’usager).
    - Membre du comité de direction (création du référentiel de l’établissement, création, mise à jour et suivi des procédures).
    - Coordination entre les chefs de service (éducatifs, logistiques) et la direction.
    - Elaboration, conduite et suivi de projets.
    - Gestion du personnel (contrats, congés payés, plannings, maladies, formations…).
    - Responsable du parc informatique (administration réseau, mise en place du dossier unique informatisé des usagers, formation du personnel).
    - Chargée de communication auprès des familles des usagers, organismes financeurs et partenaires sociaux (Conseil de la Vie Sociale, DDASS, DGAS, CRAMIF, Conseil Général…).
    - Veille documentaire.
    - Organisation d’évènementiels.
  • CMT Inter - Assistante Commerciale

    2003 - 2004 - Gestion commerciale de catalogues On-Line d’objets publicitaires : sélection et proposition chiffrée des produits pour les nouveaux catalogues et opérations spéciales, réassorts avec l’Asie, suivi des commandes, expéditions, facturation, gestion des retro-plannings et reportings.
    - Interlocutrice unique pour les clients Continental-Uniroyal, Bouygues Telecom et Boston Scientific.
  • VISA+ - Chef de projet Web

    San Francisco 2000 - 2002 - Etudes et réalisation de sites internet.
    Site associatif et culturel (Ecole des Arts du Cirque), site marchand (collection de luminaires Designer Octavio Amado), site de référencement (performances de jeux de simulation de sports automobiles FIASG).
    - Suivi et formations clients.
  • Institut de Recherche Microbiologique - Assistante de direction

    1993 - 1999 - Assistanat du Directeur Général dans la centralisation et la diffusion des informations internes et externes. Relais entre les services techniques, commerciaux et la direction.
    - Gestion administrative classique (tableaux de bord, reportings, organisation de réunions et séminaires, participation à la mise en œuvre et au suivi de la démarche qualité (normes AFNOR, COFRAC).
    - Gestion commerciale (prise de rendez-vous, suivi clientèle…).
    - Chargée de la refonte informatique, création de cahiers des charges spécifiques, développement d’applications techniques et de gestion sous Access, permettant, de la commande à la facturation, une meilleure coordination et une forte réduction des problèmes de suivi.
    - Supervision du développement du site internet de l’entreprise.
    - Formation du personnel à la bureautique.
  • A.I.T (Application Informatique et Telecom SSII) - Assistante de Direction et formatrice bureautique

    1990 - 1993 - Assistanat du Directeur Général dans la gestion administrative et commerciale.
    - Formations informatiques et bureautiques (CEA, EDF, Office des HLM de Paris…).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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