Expérimentée en conduite du changement, je pilote les transformations des outils et des process métier.
Entreprises
GEFCO
- Référent métier système d'information
COURBEVOIE2012 - maintenant- Amélioration de l'expérience utilisateur par une optimisation des systèmes d'information
- Pilotage des lancements d'activité avec les grands comptes
- Animation du réseau des référents régionaux, conduite du changement, actions de formation et de
communication
- Conception et déploiement de KPI internes et clients
GEFCO
- Animateur compétitivié Peugeot Citroën
COURBEVOIE2005 - 2011Au sein de la direction métier, pour le client PSA Peugeot Citroën
- Pilote de la modélisation de la structure de vente - Garant de l'application des principes tarifaires ;
- Interlocuteur du réseau pour les référentiels et les processus administratifs - Conception et suivi des ;
- Animation de la gestion des référentiels et amélioration continue des processus de mise à jour
GEFCO
- Responsable maitrise d'ouvrage
COURBEVOIE1989 - 2005Au sein de la DSI, dans le cadre de 2 changements de l'outil stratégique d'exploitation du groupe
(Premier outil déployé à partir de 1989, le second à partir de 1999):
- Modélisation des processus métier - périmètre Europe, 4 000 utilisateurs ;
- Conduite du changement: intégration des référentiels, formation et accompagnement du déploiement ;
- Rédaction des cahiers des charges, des cas de tests et des modes opératoires
LEVI STRAUSS Sportswear ET LEFRANC & BOURGEOIS
- Responsable de l'administration des ventes
1983 - 1989Gestion de l'ensemble du circuit commercial des prises de commandes à la livraison
Suivi et support logistique de la force de vente
Analyse des ventes : détermination des objectifs, statistiques
