Isabelle FERREIRA

En résumé

Entreprises

• Dell - Spécialiste Opérations Microsoft Volume Licensing

  MONTPELLIER 2006 - 2014 Connaissance approfondie des programmes de licences Microsoft
  Gestion et suivi des commandes
  Revue mensuelle des tarifs et mise à jour
  Relations avec marketing, commerciaux et éditeur
  Participation au cahier des charges et pilot lors de lancement d’outils Partenaire Microsoft
  Mise à jour des processes
  Participation aux appels d’offre
  Rapprochement financier
  Gestion des utilisateurs d’outils contenant des informations confidentielles de Clients et/ou utilisateurs (Active Directory et autres)

• Dell - Responsable SKU

  MONTPELLIER 2004 - 2006 Création et maintenance des SKU’s (références) sur l’outil pour passer les commandes
  Élaboration de scripts et tests dans le cadre de projets
  Formation aux commerciaux sur l’utilisation d’outils
  Production de métriques associées

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• M-Héléna GONÇALVES-FARBOS

• Victor FERREIRA