Menu

Isabelle GRIMAUD

FONGRAVE

En résumé

Mes compétences :
Receptionner les appels et renseigner les clients
Réaliser l'étude technique et commerciale de la de
Etablir les devis et transmettre les données sur l
Enregistrer la commande, vérifier les conditions d
Suivre les éléments de paiement (règlement, factur
Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des

Entreprises

  • Ceacom - Chargée de clientèle

    2010 - 2011 Répondre aux demandes d'informations,
    Souscription de nouveaux contrats et d'options,
    Explications des contrats et factures,
    Enregistrer les modifications dans le dossier,
    Traiter les réclamations et assistance,
    Fidelisation: proposer des offres commerciales adaptées au client,
    Proposer des offres additionnelles.

  • Brûleries de La Fournaise - Assistante administrative et commerciale

    2001 - 2009 Facturation
    Trésorerie (vérification des caisses, dépôt en banque)
    Suivi des commerciaux
    Suivi de livraisons (de la prise de commande à la livraison)
    Accueil téléphonique et physique
    Vente de matériel
    Devis et proforma
    Mise à jour du fichier clients et articles

  • Contrôle auto Véritas - Secrétaire comptable

    2000 - 2001 Saisie de pièces comptable,
    Pointage des divers comptes,
    Facturation,
    Accueil physique et téléphonique
    Travaux courant de secrétariat (traitement courrier entrant et sortant, classement,...)

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :