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Isabelle GRIMAUX

ERMONT

En résumé

J’ai acquis au cours des 15 années passées au sein de services commerciaux export une expérience significative, une ouverture d’esprit et développé des qualités relationnelles.
C'est pour ces raisons que j'ai été choisie pour servir de pilote lors de la mise en place de SAP sur la partie Vente dans ma société. Par la suite, ma curiosité et mon autonomie m'ont conduit à devenir consultante SAP SD.

Mes compétences :
SAP
SAP SD

Entreprises

  • Saint-Gobain SGCIO - Consultant SAP SD

    2001 - maintenant la fusion de plusieurs centres SAP a conduit à la creation d'une entité juridique distincte, prestataire pour les autres entités du groupe depuis 01/01/2011
    Consultante au Centre de Compétence Informatique sur les divisions :
    Sekurit (vitrage automobile), Glass (vitrage batiment), Glass solution (vitrage fenetre et distibution)
    Support Helpdesk pour 8 pays,16 usines et 25 dépots Paramétrage SD sur SAP version 6.0
    Support utilisateur, refonte de la détermination des prix pour Glass
    Mapping EDI pour intégration des commandes constructeurs automobiles
    gestion des programmes de livraisons - facturation client + flux intégres (edi) inter-compagnies + triangulaires, gestion des taxes, DEB vente, fusion société,
    conception/définition de l’analyse détaillée et tests de la gestion des formulaires,Définition et gestion des autorisations sur SD
    Réalisation de la documentation SAP (Processus, fiches de paramétrage, manuel utilisateur),formation des utilisateurs (approvisionneurs logistiques) et des équipes indiennes assurant le support de niveau 1.

  • REXIM SA (Groupe Degussa-Hüls) - Gestionnaire ADV et pilote SAP SD

    1992 - 2001 Commercial export et gestionnaire de l’ADV France et Export
    Analyses des ventes, réalisation des plannings de ventes et rapports d’activités sur le secteur Zone : USA, Japon, Sud-est asiatique, Amérique latine; Afrique (soit 25% du C.A pour 1997)
    Négociation des contrats annuels ; réalisation et suivi des offres
    Gestion des opérations administratives en amont et aval des ventes (inclus paiement et litiges)
    Contrôle de la disponibilité des produits et des situations de pénurie (280 références)
    Gestion des commissions représentants (8MF/an)
    Gestion des réclamations / litiges / retours clients et transporteurs
    Etablissement de la DEB mensuelle (200 lignes- 195 000F/mois)

    Pilote SAP
    Paramétrage du module SD sur SAP (vente, livraison, facturation, douane export, liste/exclusion, stratégie des lots, statistiques, query) – Démarrage projet oct 1998 - production oct 1999
    Conception et réalisation de la documentation SAP (règles, fiches de paramétrage, manuel utilisateur, formulaires)
    Définition et contrôle des formulaires de vente et logistique
    Responsable pour la mise en place et le suivi en production (hot line) des fonctionnalités commerciales avec montée de version (3 .1H – 4.5B en juin 2000) et passage à l’Euro (fév 2001).

    Organisateur, coordinateur et formateur
    Formation utilisateurs sur l’ERP (14 personnes)réparties sur 2 sites
    Organisation du travail avec rédaction des procédures de travail (encadrement de 3 personnes 250 commandes/mois)
    Correspondant qualité Iso 9001

  • C.I.P. / LANCEL - Gestionnaire export

    1990 - 1992 Gestion des commandes et réalisations des expéditions
    Réalisation des crédits documentaires et formalités d’exportation
    Suivi des statistiques de ventes et réalisation du tableau de bord mensuel sur Multiplan
    Vente au Show Room et lors des salons professionnels

Formations

  • Lycée Paul Langevin (Suresnes)

    Suresnes 1980 - 1982 Commerce International

Réseau

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