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Isabelle IKEN

CLICHY

En résumé

Evolution professionnelle en centre d'appels dans le secteur de la presse et de l'édition.

Mes compétences :
Animation commerciale
Management commercial
Formation
Gestion de la relation client

Entreprises

  • EDITIONS LARIVIERE - RESPONSABLE CENTRE D'APPELS

    CLICHY 2004 - maintenant Vente d'abonnement, petites annonces et VPC (professionnels et particuliers)
    Mise en place et gestion du Centre d'appels : Emission et Réception d'appels
    Recrutement et formation
    Gestion et animation commerciale
    Gestion des commandes

  • PUBLIPRINT - INDICATEUR BERTRAND - SUPERVISEUR

    1997 - 2004 Encadrement d'une équipe commerciale
    Vente de petites annonces

  • PUBLIPRINT - LE FIGARO - COMMERCIALE SEDENTAIRE

    1991 - 1997 Vente de petites annonces

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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