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Isabelle LANDRY

LUBERON

En résumé

Autodidacte dans l'âme, j'aime me lancer des défis. Passionnée d'hôtellerie et de Tourisme. J'ai gravi les échelons au fil des années, en passant mes diplômes en validant les acquis de l'expérience (VAE).

Commerciale née, je cherche à vendre, en créant le besoin chez le client, non en le forçant. J'inspire la confiance et l'honnêteté. Le contact privilégié avec le client est pour moi une priorité, une récompense.

J'aime prendre le contrôle des évènements, et assurer leur parfait déroulement. Mon expression favorite : "il n'y a pas de problème, il n'y a que des solutions".

Enfin, coach de passion, je cherche à transmettre mon savoir auprès des jeunes générations. Mon live motiv : "transformer des 2cv en Ferrari". Je détecte les capacités de chacun et les utilise à bon escient.

Mes compétences :
Coaching
COMMERCE
Commerce international
Communication
Evénementiel
Hôtellerie
International
Journalisme
Marketing
Organisation
Quadrilingue
restauration
Tourisme
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Excel
Magazines
Gestion

Entreprises

  • LE CRILLON - PROPRIETAIRE

    2016 - maintenant Hôtel de charme 8 chambres dans village de caractère du Luberon: MURS
    Restaurant en cuisine traditionnelle
    et bistrot
    www.provence-hotel-gordes.com

  • EDEN LUXURY HOMES - DIRECTRICE REGIONALE EN PROVENCE

    2011 - 2016 gestion de locations saisonnières de luxe, commercialisation, communication, home staging, et conciergerie (je réponds à toutes les demandes du client pour le bon déroulement de son séjour et place du personnel à la demande)

  • CHATEAU DE ROCHEGUDE R&C - RESPONSABLE COMMERCIALE

    2008 - 2010 AU CHATEAU DE ROCHEGUDE**** Logiciels d'exploitation hôtelière :
    Vega, Synxis, Topsys, GHM...
    Bureautique :
    Word, Excel, système d'exploitation Vista.


    Yield management
    Gestion du site internet
    Comptabilité, gestion des débiteurs
    Création de forfaits
    Web-planning
    Responsable relations clients sociétés
    Organisation de séminaires et de mariages (wedding-planner)

    ET ASSISTANTE DE DIRECTION Activités extra professionnelles :
    Déléguée Départementale pour
    URGENCES PATRIMOINE
    (aide à la sauvegarde du patrimoine)
    Randonnées, Tir à l'arc :ancienne Capitaine et Coach au Club des Archers de Bollène, Badminton
    Passions
    La communication, le Tourisme, l'Hôtellerie et la Restauration.


    Chargée du recrutement du personnel
    Responsable du suivi des stagiaires et apprentis
    Secrétariat de direction
    Responsable des relations clients individuels
    Organisation de réunions avec le personnel Responsable de chaque service : Gouvernante, Chef de réception, Maître d'hôtel...
    Gestion des Ratios
    Gestion des conflits internes
    Gestion des fournisseurs

  • PROVENCE WEDDING PLANNER SARL - CO-GERANTE

    2006 - 2008 création de la société www.provenceweddingplanner.com
    organisation de mariages et évènements VIP
    Coordination le jour J
    Société toujours en activité. Ai vendu mes parts en 2009.

  • CHATEAU DE MASSILLAN - ASSISTANTE DE DIRECTION ET ASSIMILEE

    2003 - 2007 Gestion de l'hôtel et du restaurant gastronomique au quotidien ;
    - Prise de responsabilités telles que le recrutement, la gestion comptable, les relations fournisseurs, les contrats agences, etc... ;
    - Organisation de mariages et d'évènements divers ;
    - Relations « presse » ;
    - Mais aussi : plonge, service, entretien des chambres, décoration, gestion de la boutique, ...

  • CIMM IMMOBILIER ERA IMMOBILIER - AGENT IMMOBILIER

    2001 - 2003 AGENCES ERA et CIMM IMMOBILIER Montélimar
    * - Accueil téléphonique et Secrétariat ;
    * - Gestion des dossiers clients acheteurs et vendeurs ;
    * - Vente de biens immobiliers ;

  • AUTEUR DU GUIDE DES CHAMBRES D'HOTES CHEZ LE VIGNERON - AUTEUR

    1999 - 2001 Guide paru aux éditions de la RVF (Revue des Vins de France).
    * - Visite de 330 adresses de chambres d'hôtes au niveau national et sélection ;
    * - Elaboration des commentaires
    * - Aide à la conception du guide ;
    * - Elaboration d'articles pour le magazine de la RVF

  • HOTEL LE GORDOS (mas de gordes actuellement) - SECRETAIRE RECEPTIONNISTE

    1992 - 1996

Formations

  • Notre Dame De Grace

    Maubeuge 1983 - 1989 secrétaiat/ langues étrangères

    du lycée au BTS

    SECRETARIAT - Etablissement d'enseignement supérieur privé

Réseau

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