LE HAILLAN
Porter et intégrer le changement !
Tels pourraient être les deux qualificatifs de mon parcours professionnel. Manager un centre d’appels ou une BU touristique nécessite d’intégrer le changement dans son environnement. Tout n’est pas planifiable ! A tout moment, des individus, une situation, une idée nouvelle peuvent bousculer l’ordre logique des choses. Face à l’imprévu, il existe deux formes d’intelligence : celle des gens qui passent à côté parce qu’ils gardent les yeux rivés sur leur route et leurs objectifs, et celle des personnes qui acceptent de surfer sur l’opportunité. Je crois que la rapidité est essentielle pour faire bouger une situation. Il faut prendre le temps nécessaire à la réflexion, mais ensuite agir vite !
La rapidité crée une dynamique qui conduit au changement
De ce fait mes principes de management sont : .
- C’est quand les choses marchent qu’il faut tout changer mais ne rien casser
- Laisser commettre des erreurs (pas deux fois la même.)
- Toujours maintenir une dose « d’inconscience »
- Ne pas laisser les processus prendre le pas sur la discussion d’où peut sortir l’innovation
- Privilégier l’imagination !! c’est l’imagination qui a le pouvoir! .
- Préférer la détermination au savoir.
Mes compétences :
Vente
Développement commercial
directeur des réservations
