Mes points forts : Organisation, méthode et rigueur, relationnel fort, sens du service, confidentialité, adaptabilité
Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes
Amadeus
Entreprises
Groupama
- Assistante Direction Technique Assurance
Paris2017 - maintenant
HITACHI COMPUTER PRODUCTS
- Assistante Vice-président Production & assistante services Qualité - Sécurité - Environnement et SAV
2008 - 2017Assistante du Vice-Président dans ses tâches quotidiennes, organisation d'événements, responsable documentaire ISO
AMERICAN EXPRESS BUSINESS TRAVEL Europe
- Consultant en qualité de service, agent de voyages
2006 - 2008Assister les responsables d'équipe dans l'optimisation de l'organisation quotidienne du service
AMERICAN EXPRESS VOYAGES D'AFFAIRES
- Responsable adjointe d'un Centre d'Appels dédié LVMH
2002 - 2006Assister la responsable du Centre d’Appels dans les tâches quotidiennes (gestion plannings, accueil téléphonique, diffusion information, formations collaborateurs …)
VIA VOYAGES - DINERS VOYAGES - HAVAS VOYAGES
- Conseiller en voyages
1984 - 2002Bureau des voyages dédié aux Parfums Christian Dior - Groupe Mars - BRGM
Conseiller en voyages
Gestion des déplacements (accueil, prise de commande, recherche des meilleures offres tarifaires, émission billets, suivi facturation ...)