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Isabelle PLANQUE

Mons-en-Barœul

En résumé

De formation scientifique, j'ai développé un esprit d'analyse, de rigueur et d'autonomie, agrémenté d'une expérience commerciale, qualité de la relation humaine, sens de l'écoute, souci permanent de la satisfaction client

Mes compétences :
Organisation
Réactivité
Ecoute
Autonomie

Entreprises

  • Api Restauration - Responsable de secteur

    Mons-en-Barœul 2007 - maintenant > Suivi d'un portefeuille clients, garante du contrat et de sa mise en application
    > Participation aux réponses aux Appels d'Offres
    > Gestion de personnel détaché sur les restaurants satellites
    > Audits hygiène
    > Gestion de tableaux de bord Qualité, Sécurité et Environnement

  • Elior - Animatrice Qualité

    Courbevoie 2006 - 2007 > Gestion de projet transverse : optimisation des processus, animatrice du groupe de travail constitué des directions de quatre cuisines centrales
    > Benchmarking

  • Elior - Responsable Ordonnancement

    Courbevoie 1999 - 2006 > Gestion du logiciel de production (7500 repas) : création des fiches techniques, paramétrage des données (clients, menus, produits ...)
    > Saisie des effectifs
    > Gestion des stocks
    > Facturation
    > Gestion des appels clients (réclamations, organisation des dépannages ...)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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