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Sogeti
Issy-les-Moulineaux
maintenant
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Teampartners
Vandœuvre-lès-Nancy
maintenant
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SOGETI
- Service Manager
Issy-les-Moulineaux
2011 - maintenant
Service manager d'une Tiers Maintenance Industrielle pour Banque
PSA Finance.
pilotage d'un contrat à engagement de résultat, et d'une équipe de 8 personnes.
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SOGETI
- Référent technique et Analyste d'exploitation pour Banque PSA Finance
Issy-les-Moulineaux
2010 - maintenant
- Pilotage de l'activité d'une équipe composé de 5 personnes
- Analyse du récurrent
- Reporting client
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SOGETI
- Analyste d'exploitation pour Banque PSA Finance
Issy-les-Moulineaux
2008 - 2010
Gestion de la vie courante des applications
Rédaction de la documentation
environnement : UNIX et Oracle - $UNIVERSE – CFT – SUN ONE Web server.
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Teampartners (ex CGBI)
- Technicien support messagerie/postes informatiques pour PSA Peugeot-Citroen
2004 - 2008
-Prise en compte & traitement d’incidents sous LOTUS NOTES et PALM SYNCHRO, Windows, Linux
-Rédaction de procédures et de gamme pour le premier niveau.
Environnement : Lotus Notes, Palm synchro, Pocket PC, Symantec Anti virus, Netbackup, Wifi, VPN, Office, SDI, Windows, Linux
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CGBI
- Technicien support informatique pour PSA Peugeot-Citroen
2001 - 2004
-Prise en compte d’incidents utilisateurs bureautique et technique (CAO, GPAO…)
-Résolution premier niveau de ces incidents, rédaction de procédures.
Environnement : NT4, Office, Tivoli
