Isabelle POULAIN

En résumé

Entreprises

• GEFCO - COMMERCIALE REGION ILE DE FRANCE

  COURBEVOIE 2013 - maintenant COMMERCIALE MULTI-METIERS
  SOLUTION GLOBALE GEFCO
  AFFRETEMENT / MESSAGERIE / OVERSEAS / LOGISTIQUE / GEFCO SPECIAL / MAGHREB

• DUCOURNAU - TECHNICO-COMMERCIALE

  FLASSANS SUR ISSOLE 2012 - 2013 Activité multi-agences 59 - 62 / 95 IDF / 69 / 34 / 83 - 06 /
  Elaboration du plan d'action commerciale
  Prospection selon stratégie commerciale établie en collaboartion avec le dirigeant.
  Gestion et developpement du portefeuille clients (2 M d'euro)
  Gain de nouveaux clients et clients grands comptes regionaux, nationaux et internationaux.
  Nouveau CA acquis en 2013 : 1,2 millions euro.
  Mise en place d'outil commercial de pilotage et de suivi de l'activité commerciale tel qu'un CRM
  Veille marché et concurrentielle
  Négociation des contrats, suivi des commandes et des réalisations
  Assure le lien avec le groupement ASTRE.

• RESO-LUMINO (GROUPE BERTO - LOVEFRANCE ) - ATTACHEE COMMERCIALE

  2010 - 2012 SAVOIR FAIRE :
  Responsabilité et suivi commercial du portefeuille client existant
  Prospections et fidelisations des prospects
  Etablir un plan de prospection
  Assurer le lien entre le service exploitation et les clients
  COMPETENCES :
  Techniques commerciales
  Techniques de communication
  Technique de chiffrage tarifaire
  2011 Formation prospection téléphonique (AFB.COM).
  2011 Formation fondamentaux de la vente (Winger consulting).
  2010 Formation négociation commerciale (Chambre de commerce et d'industrie de Lyon).
  2010 Formation relations sociales et social-transport (Jean-Luc Allègre et associés).
  
  

• Norbert Dentressangle - EMPLOI SAISONNIER

  SAINT-VALLIER 2007 - 2007 Norbert Dentressangle / Longueil Sainte Marie 60.
  Stagiaire - CUSTOMER SERVICE - Service clients et exploitation groupage import, export avec l'Angleterre.

• Groupe LOVEFRANCE transports LUMINEAU - AGENT D EXPLOITATION EN TRANSPORT ROUTIER

  2007 - 2010 SAVOIR FAIRE :
  Gestion direct d'une équipe de conducteurs routier
  Organisation et planification des opérations de transports
  Suivi des clients en collaboration avec le commercial
  Négociation avec les partenaires
  Réalise l'achat ou la vente de prestations de transport
  Suivi qualité des prestations qui me sont confiées
  COMPETENCES :
  Utilisation des logiciels professionnesl d'exploitation de transport utilisation de matériel de navigation
  Utilisation de logiciel -EDI-
  Réglementation du transport
  Techniques de chiffrage tarifaire
  Géographie des flux transports
  Techniques d'animation d'équipe
  Connaissance de la réglementation ADR et IATA diplomé en 2008

• LOVEFRANCE / LUMINEAU - EMPLOI SAISONNIER

  2006 - 2006 LoveFrance / Bresles 60
  Stagiaire + Emploi saisonnier.
  Service affretement et exploitation.

• Mory Ducros - STAGE

  Gonesse 2005 - 2005 SOTRAPOISE - FRANCE EXPRESS / Beauvais 60
  Stagiaire - service messagerie.

Formations

• MINISTERE DES TRANSPORTS (CIFMD)

  Puteaux 2012 - 2012 Conseiller a la securite specialite route chimique
  
  
  ADR ROUTE CHIMIQUE - CLASSE 3 4 5 6 8 ET 9
  Conseiller à la Sécurité pour le Transport de Marchandises Dangereuses par route

• MINISTERE DES TRANSPORTS (CIFMD)

  Puteaux 2008 - 2008 CONSEILLER A LA SECURITE SPECIALITE ROUTE CHIMIQUE
  
  ADR ROUTE CHIMIQUE - CLASSE 3 4 5 6 8 ET 9

• IATA® (International Air Transport Association)

  Paris 2007 - 2007 IATA/FIATA CARGO INTRODUCTORY COURSE

• AFT - IFTIM EDTL

  Monchy Saint Eloi 2007 - 2007 ATTESTATION DE CAPACITE TRANSPORT

• AFT-IFTIM ISTELI

  Paris 2006 - 2007 RESPONSABLE PRODUCTION TRANSPORT ET LOGISTIQUE

• AFT-IFTIM ISTELI

  Paris 2005 - 2006 TECHNICIEN SUPERIEUR TRANSPORT ET LOGISTIQUE