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Isabelle RICHARD

Villeneuve d’Ascq

En résumé

Analyser les besoins du client, l'accompagner dans sa réflexion sur les usages, les services ou les contenus de tout support numérique et digital, analyser les enjeux de la stratégie de l'entreprise et conduire le changement...
tels sont les missions et objectifs que je mets en oeuvre depuis 10 ans pour les grandes enseignes de la distribution.
Merci à mes clients et utilisateurs pour toutes ces belles réussites :
Auchan, Kiabi, Norauto, Boulanger, Electro Depot, Jacadi, Promod, Pimkie, La redoute, Tape à l'œil, Father & Sons, Devianne, Eugéne Perma Paris, Finaref, Franfinance, Castorama, Willemse, Pierre et Vacances, Decathlon, Flunch, Sogood, Amarine, Top office.

Mes compétences :
Benchmarking
Prototypage
Test utilisateur
Ergonomie
Direction artistique
Marketing stratégique
Recommandation stratégique

Entreprises

  • Pictime - UX Designer

    Villeneuve d’Ascq 2014 - 2018 Cadrage projet UX de la conception jusqu'à la réalisation et son déploiement final en garantissant la compatibilité avec les critères ergonomiques du marché et ceux des utilisateurs cibles pour des outils informatiques, logiciel, sites web, web mobile, applications clients, vendeurs, magasins, bornes.
    Analyse des usages et des besoins, test utilisateurs, interviews, audit fonctionnel, ergonomique, benchmarks compétitifs, graphiques et techniques. Modélisation de la réponse créative autour de fiches persona, story board, experience map, parcours client, wireframe et design d'interaction.
    Pilotage de prototypes fonctionnels des guides d’animation pour les tests utilisateur. Animation des ateliers et création des supports d’atelier. Formation auprès des équipes projets et clients des connaissances en ergonomie digitale.
  • INSITACTION - Directrice Artistique

    LILLE 2007 - 2014 Conception et réalisation de maquettes d’interfaces graphiques à destination de projets web, e-commerce, m-commerce, magasins connectés. Animation d’atelier de co-création et réflexion dans la détermination du plan de communication de la marque. Mise en place d’identité graphique et identité de marque. Détermination du plan de communication de la marque. Création de supports de communication e-mailings, jeux concours, bannières, encarts marketing.
  • PROXI COM - Graphiqte

    TROYES 2006 - 2007 Création de logos, élaboration de chartes graphiques, conception de cartes commerciales, suivi avec les clients, finitions et suivi de fabrication (massicot, rainage...).
  • I-PUZZLE - Graphiste en alternance

    PARIS 6 2004 - 2005 Conception et réalisation de sites internet : sites institutionnels, sites de distribution et de commerce, sites industriels, opérations promotionnelles, newsletters, adaptation de chartes graphiques print vers le web.

Formations

  • ESAAT (Roubaix)

    Roubaix 2002 - 2005 BTS Communication Visuelle Multimédia et graphisme, édition, publicité

Réseau

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