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Isabelle RICHARD

Paris

En résumé

Mon portefeuille est composé de formations entre sur les risques bancaires, les parcours de management, les parcours d'accompagnement et de montée en compétences, de vente produits. Je forme les chargés clientèle et développement à l'accueil, relation client et la vente à distance au téléphone ainsi que sur de la bureautique principalement Word. J'interviens aussi bien dans le réseau qu'en centres financiers auprès des DET, des moniteurs de vente bancaire, des responsables, des B.T.S. Banque sur le parcours diplomant etc..

Mes compétences :
Formation
Management

Entreprises

  • La Banque Postale - Formatrice

    Paris 2009 - maintenant
  • La Banque Postale - Chef d'equipe

    Paris 2006 - 2008 manager, piloter, accompagner une equipe de 15 personnes dedies aux clienteles entreprises, professionnels et associations ainsi que sur les grands comptes.

Formations

  • Lycée Paul Louis Courier (Tours)

    Tours 1978 - 1981 Baccalaureat technique quantitative de gestion

Réseau

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