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Isabelle SAADA

Nice

En résumé

Diplômée d'une Licence droit et économie, et munie d'une forte expérience dans le domaine de la vente BtoB,de l'encadrement commercial et de la gestion de la relation client.

Successivement, j'ai abordé la vente aux particuliers seniors dans le cadre de produits parapharmaceutique.

Puis le contact client s'est enchainé auprès des collectivités, des hôtels, des cliniques hôpitaux, des maisons d'arrêts, des groupes, comités d'entreprise, grands comptes en proposant une large gamme de produits antenaises et matériel de la chambre, le tout en location financière.

De temprérament dynamique, enthousiaste, rigoureuse et persérérante, je sais conquérir de nouveaux marchés et fidélise ma clientèle par un relationnel fort et de qualité.

Grâce à mon sens des responsabilités, de mon engagement, de mon esprit d'initiatives, mais aussi à mon goût prononcé du travail d'équipe, j'ai obtenu le poste de Directrice Commerciale pilotant une quinzaine de vendeurs sur un plan national ainsi q'une service commercial, marketing, ADV, et une plate forme de téléprospecteurs.

C'est dans ce contexte que j'ai recruté, animé, encadré, analysé, définit des postes tels que les objectifs, les plans d'actions, les données d'activités, l'organisation des réunions, des séminaires...

Je suis pluridisciplinaire

Mes compétences :
Autonomie
Business
Business développeur
Coaching
Commerciales
Connaissance techniques
Encadrement
Fidélisation
Formation
Gestionnaire
Goût des challenges
Mobile
Recrutement
Techniques commerciales

Entreprises

  • SERFIGROUP - DIRECTEUR COMMERCIAL

    Nice 2006 - maintenant recruter former encadrer coacher accompagner les commerciaux
    établir les contrats de travail avec les commerciaux
    suivre la rentabilité des commerciaux et prendre des décisions
    préparer les réunions, séminaires, salons professionnels
    animer les réunions et séminaires
    chapoter le service des financements, du marketing, des achats de la logistique et du sav
    prendre les décisions qui s'y réfèrent
    créer le serve ADV pour un fonctionnement de dossier plus rapide
    étudier les reportons, les feuilles de rapports,
    viser les bons de commande et évaluer la margeàccorder ou pas la viabilité du bon de commande
    le corriger si besoin par une action commerciale (changement de financement ou de produits...°
    mener les actions marketing et de challenges
    créer de nouvelles chartes graphique pour la communication
    superviser l'arborrescence du site internet vitrine
    remettre à jour les tarifications incluant les rachats
    élaborer la stratégie commerciale avec ma hiérarchie et la faire appliquer
    créer la plate forme de téléprospecteurs chargés de la prise de rendez-vous et de la "charte qualité"
    suivre la veille concurrentielle (marché, prix, produits...)
    rencontrer les fournisseurs, les banques, les stations techniques
    développer les grands comptes (chaîne d'hôtels, groupes, comité d'entreprise...)
    ouvrir le département appel d'offre

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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