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Isabelle SERRE

MARMANDE

En résumé

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Entreprises

  • Logicar france - CHARGEE DE MISSION TOURISME

    2010 - 2017 Organiser une manifestation événementielle;
    Analyser l'offre touristique
    Développer un portefeuille client en démarchant les prospects sites touristiques , entités du tourisme
    Commercialiser des produits touristiques
    campagne de prospection
    techniques commerciales et de communication
    montage de dossier pour ouverture agence de voyages
    Déplacement en salon
  • ADCOPY - FORMATRICE TOURISME

    2010 - 2010 construction d'ateliers de professionnalisation et mise en situation
    création et montage de différents modules de formation dans le milieu touristique
    Animation et accompagnement de groupes adultes
    mise en place des plannings de formation
    accompagnement des apprenants en entreprise
  • VMP PROFILES - ASSISTANTE ADV et SAV

    2008 - 2009 saisie des commandes.
    suivie clientèle et fournisseur.
    courrier de confirmation
    relance téléphonique , standard
    établir des devis

  • MIGNET METALLURGIE - ASSITANTE DE DIRECTION

    2008 - 2008 commande fournisseur,
    saisie de la nomenclature
    encaissement et suivi facturation
    relation avec l'atelier
    gestion du planning du personnel ( absent , malade etc..)
    montage et suivi complet des dossiers


  • BELLAVOL - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2006 - 2008 planification des volailles
    contact téléphonique éleveurs, abattoirs, couvoirs et laboratoires.
    Participer aux réunions commerciales
    mettre à jour les tableaux statistiques de ventes
    gérer les litiges

  • CULTURESESPACES - RESPONSABLE BOUTIQUE ET BILLETERIE

    2004 - 2005 gérer le stock
    commandes des différentes fournitures
    facturation , encaissement , renseignement, audioguide
    mise en rayon et inventaire
  • Choregies d'orange - ASSISTANTE POLYVALENTE

    2003 - 2004 standard
    billetterie
    réservation
    encaissement
    renseignement
  • THALASSOTHERAPIE GRANDE MOTTE - RESPONSABLE HEBERGEMENT ET COMMERCIALE

    1991 - 2002 gérer une équipe de 6 personnes
    établir des plannings
    faire les caisses
    organisation et déplacement en salon
    accueil groupe de séminaire
    gérer litige client
    réunion de travail
    facturation et encaissement
    saisie de réservation

Formations

  • INFATH

    Montpellier 1989 - 1991 diplome accueil et commercialisation en milieu touristique
  • Faculté De Droit Et Sciences Économiques (Avignon)

    Avignon 1987 - 1988

Réseau

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