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Isabelle STEINER

  • Formatrice Indépendante
  • Formatrice

Saint-Raphaël

En résumé

Formatrice Professionnelle d'Adultes dans les domaines suivants :

- BTS GPME : GRCF - SFD et Communication - - BTS MCO : Management de l'équipe commerciale
- TP Réceptionniste - TP Gouvernante d'hôtel - CQP Employé d'Etage.

Grande expérience professionnelle dans le secteur de l'Hôtellerie et de la Gestion d'Entreprise.

Pédagogue, à l'écoute et organisée.

Entreprises

  • Formatrice Indépendante - Formatrice

    Profession libérale | Saint-Raphaël (83530) 2018 - maintenant Interventions en GRCF - SFD et Communication pour le BTS GPME
    Intervention en Management de l'équipe commerciale pour le BTS MCO
    Intervention dans le TP Réceptionnistes d'Hôtel
  • IEM Formation - Formatrice professionnelle d'adultes - Gouvernantes d'hôtel

    2017 - 2018 Formatrice référente pour l'ensemble des compétences professionnelles dans le dispositif du Titre Professionnel de Gouvernante d'Hôtel.
    Préparation et animation de l'action de formation.
    Elaboration de diverses modalités et situations pédagogiques dans le dispositif.
    Accompagnement des apprenants dans la construction et la mise en oeuvre de leur parcours.
  • VILLA LA CHENERAIE - Responsable Hébergement

    2017 - 2018 Gestion globale de l'entreprise durant toute la saison estivale (direction en Allemagne).
    Management des équipes, suivi commercial et comptable, accueil, contrôle, organisation, gestion des plannings, gestion des réservations, relation fournisseurs et clients, nettoyage des chambres, entretien du linge, service petit-déjeuners....
  • CAP IMMO SUD - Assistante Comptable

    2016 - 2017 CDD de 6 mois.
    Comptabilité de base (achats, OD)
    Etablissements de pré-état daté et d'état daté pour les ventes.
    Gestion des demandes particulières de la part des clients (souci factures ou souci de règlements)
    Classement, archivage.
    Accueil téléphonique et physique
  • ADAFMI - Assistante Administrative et Comptable

    2015 - 2016 Contrat CDD dans le cadre d'une fusion-absorption.
    Suivi des plannings du personnel
    Suivi et saisie des heures effectuées chez les bénéficiaires (facturation)
    Encaissement et saisie sur logiciel comptable.
    Relances clients. Gestion des impayés.
    Petite comptabilité de base.
  • GRETA TH FREJUS - Assistante de Formation GRETA de Fréjus

    2015 - 2015 Suivi des heures des vacataires et contractuels.
    Elaboration des plannings.
    Réservation des salles.
    Organisation des CCF en lien avec les formateurs référents.
  • SMLH Résidence Costeur Solviane - Responsable d'Hébergement

    2013 - 2014 RESIDENCE COSTEUR SOLVIANE (Légion d'Honneur) à Saint-Raphaël.
    CDD de remplacement pour congés maternité et parental.
    Accueil, réservations, devis, développement clientèle, facturation, gestion des stocks, encaissements, suivi clientèle, fournisseurs, recrutement, gestion des plannings du personnel, gestion des congés, suivi des variables de paie, reporting au siège de la SMLH pour l'élaboration des paies, la comptabilité de base, suivi budgétaire hebdomadaire.
  • GRETA Lorgues - Responsable de Paie GRETA de la Dracénie

    2011 - 2012 CDD pour remplacement Congé Maternité suivi d'un congé parental.
    Responsable de Paie GRETA de la Dracénie
    Contrôle des heures mensuelles.
    Saisies des variables sur logiciel de paie.
    Déclarations mensuelles et annuelles des cotisations patronales.
    Mise en place des règlements.
    Recrutement (annonces, tri des candidatures, retours, mise en place des entretiens, préparation des contrats, DPAE, etc.).
    Préparation des diverses réunions (convocation, documents à distribuer, salle...) et élaboration des compte-rendus.
  • GRETA de la Dracénie - Secrétaire-Comptable

    Le Cannet-des-Maures (83340) 2010 - 2011 Baccalauréat Professionnel de Secrétaire-Comptable avec Mention Bien, incluant divers stages pratiques en entreprise et cabinet comptable.
  • API PROVENCE et CROIX ROUGE - Assistante Administrative API

    2008 - 2010 Assistante Administrative API Provence et Croix Rouge Française.
  • AFPA Fréjus - Conseillère en Séjours et Voyages

    2007 - 2008 Préparation au titre professionnel de Conseillère en Séjours et Voyages.
  • SARL DAPI - Propriétaire Gérante

    1999 - 2007 Propriétaire Gérante d'un Hôtel-Restaurant et d'un Snack.
  • Groupe Envergure - Gérante d'hôtel

    1992 - 1998 Accueil, communication, management, gestion commerciale, comptabilité etc.
  • Holiday Inn - Réceptionniste -Gouvernante

    Paris 1982 - 1992 Divers postes de réceptionniste, femme de chambre, gouvernante d'étage, responsable hébergement dans plusieurs établissements (certificats à l'appui)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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