Boulogne-Billancourt2014 - maintenantCoordonner les activités du shop
Veuillez au respect des principes defini par la marque Airtel
Assure l'elaboration des differents repporting
Assure la gestion du stock
supervision et evaluation des agents
La creation et le suivi du porte feuille clients
Escalader les requetes et plaintes des clients
le suivi des cas transferer au second level
L'approvisionnement et la vente des produits dans le shop (Modem;telephone;laptop; routeur;sim etc)
s'assurer du service après vente;effectuer les differentes configurations nécessaires
Airtel Niger
- Chargée de la clientèle
2012 - maintenantprise en charge clientèle information et orientation,traitement des requêtes et plaintes client
