Mes compétences :
Gestion de projet
Télécommunications
Management
Entreprises
Devoteam
- Business Developer
Levallois-Perret2012 - maintenantAprès cinq en tant que consultant en ingénierie de Plateforme de services et cœur de réseau, je rejoins la force commerciale et suis en charge du développement commercial de grands comptes Telecom : FT-Orange, SFR et Bouygues Telecom
SFR- Devoteam
- Chef de Projet Ingénierie Réseau Mobile
2009 - 2012Fév.09 – actuellement – SFR- - Chef de projet Ingénierie Réseaux - HLR
SFR - Chef de projet Ingénierie SMS MMS et Alerting
Environnement :
Mission réalisée au sein du service Ingénierie SMS-MMS interpersonnel, ainsi que le service Alerting (SMS, Push notification) responsable de la mise en œuvre des évolutions de services liés aux nouvelles offres marketing ainsi que la gestion des « Roadmaps » des plateformes de service.
Responsabilités :
? Cadrage projets
? Pilotage et suivi et gestion de projets
? Pré étude, études fonctionnelles
? Elaboration de cahiers des charges
? Planification et reporting projet (état d’avancement, alertes, etc.)
Réalisation(s) :
? Activation de la fonction HLR sur les HSS SFR : objectif accueil du MVNO niveau 1 (2012) et migration des HLR Legacy 2014(2012)
? Pilotage projet transverse remplacement des SMSCs Acision.
? Amélioration des services Alerting chez SFR (Upgrade Capacitaire, Pilotage et suivi du projet Push notification sur Iphone)
? Pilotage (CDC, Spécifications, intégration et validation) d’un nouvel MMSC, migration des flux vers le nouvel MMSC
? Pilotage (CDC, Spécifications, intégration et validation) des nouveaux SMSC, migration des flux vers le nouvel MMSC
? Migration de la supervision du Lan SMS de NNM vers OVO HP
Mar 08 –Jan. 09 Projet : En collaboration avec le responsable de la supervision des plateformes de services SFR. Assurant le suivi de la prestation de la supervision d’une part et son interaction avec le support niveau 2 et les mainteneurs des plateformes de services (niveau 1).
Environnement technique :
- Optimisation de la supervision des plateformes de services (HP OVO, OVIS, NNM)
- BiTool
Environnement fonctionnel :
• Suivi de la qualité de détection et d’escalade des incidents réseaux et serveurs informatiques
• Communication auprès des entités internes SFR et de ses partenaires externes
• Analyse des indicateurs de suivi de la prestation (TMA) et remontée des dysfonctionnements.
• Organisation et animation de réunions avec les différentes entités : supervision, support, intégrateur et ingénierie.
• Rédaction des Expressions de besoins exprimées par le support et le mainteneur pour une validation de l’ingénierie.
• Rédaction des indicateurs de suivi dans le cadre de la prestation de la TMA.
