Issa Ngone BOP

En résumé

Entreprises

• Worldwide Movers Africa - Move Manager

  2014 - maintenant * Assurer la gestion et la coordination des déménagements internationaux ;
  * Superviser le planning de l'exploitation ;
  * Etablir et suivre les éléments du budget de l'exploitation-achat des frais maritimes ou aériens-transit-.... ;
  * Identifier et mettre en place des actions de gestion de ressources humaines ;
  * Manager les équipes et avoir la responsabilité vis-a -vis de la clientèle internationale. ;
  * interface entre les services de transit, compagnies maritimes /aériennes et la clientèle internationale ;

• Worldwide Movers Senegal - Move Manager

  2014 - maintenant

• Maxi Move - Responsable Commerciale Import

  2011 - 2014 * Prospection
  * Gestion des dossiers imports ;
  * Interface entre les fournisseurs étrangers et les clients de la société ;
  * Chargée d'établir les devis Import et Export et assurer la coordination entre nos transitaires et les clients ;

• BOPEVENTS - Coordinatrice

  2010 - 2011 * Promotion et cérémonie de lancement de Prosolia énergie ;

• MAXI-MOVE - RESPONSABLE COMMERCIALE IMPORT EXPORT

  2010 - 2010 * Pise Programme inter entreprise pour le secteur de l'énergie (300 pax)
  -Coordonner les différents prestataires intervenant dans l'organisation
  -Organisation des rencontres one to one entre les entreprises africaines et les investisseurs

• Hôtel Pullman Teranga - Manager/Gestion de la Relation

  2006 - 2010 * Organisation événementielle : séminaires, journées d'étude, conférences de presse, cocktails, mariages ;
  * Coordonner les différents services qui participent à l'organisation des évènements ;
  * Fidélisation des clients ;
  * Contribuer à développer le chiffre d'affaire autour de l'événement par des ventes additionnelles ;
  * Logistique et gestion des stocks ;
  * Gestion de la relation client ;
  * Gestion et Accueil de la clientèle internationale ;
  * Etude de satisfaction client ;

• SLE - Responsable Commerciale Agence de Dakar

  2004 - 2005 * Vente / Evènementiel ;
  * Reporting hebdomadaire de l'activité de Dakar à Saly ;
  * Recherche de sponsoring... ;

• Nouvelles Frontières - Attachée commerciale

  Levallois-Perret 2003 - 2004 * Vente et conseil de produits touristiques ;
  * Réunions d'informations et suivi au niveau des différents hôtels partenaires... ;
  * Vente de titre de voyages ;

• AFRICARS - Attachée commerciale

  2003 - 2003 * Billetterie pour les entreprises ;
  * Location de bus
  
  COMPETENCES CERTIFIEES :

Formations

• Académie Accor (Dakar)

  Dakar 2009 - 2009 ATTESTATION
  
  : Attestation sur « Accueillir une clientèle internationale » délivrée par l'

• Groupe Accor (Dakar)

  Dakar 2009 - 2009 ATTESTATION
  
  : Attestation sur « Anticiper et Gérer les situations conflictuelles avec le client » délivrée par l'Académie Accor Afrique. ;

• Académie Accor

  Evry 2008 - 2008 ATTESTATION
  
  : Attestation sur « Développer mon Leadership Managérial » délivrée par Académie Accor Afrique ;

• INNOV (Dakar)

  Dakar 2008 - 2008 ATTESTATION
  
  : Attestation sur « la Conduite de Réunion » délivrée par FORINVEST (

• Ecole Supérieure De Commerce De Dakar SupDeCo Dakar (Dakar)

  Dakar 2002 - 2003 Diplôme supérieur de Marketing

• Institut De Formation (Dakar)

  Dakar 2001 - 2002 Bachelor en Marketing Management
  
  : Bachelor en Marketing Management (Major de la promotion)
  'Assistance en Informatique et en Gestion (AFI)

• Institut Supérieur De Gestion ISG

  Dakar 1999 - 2001 Diplôme de Technicien Supérieur du Tourisme

• Lycée J.F.Kennedy (Dakar)

  Dakar 1992 - 1996 Baccalauréat série D

Réseau

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