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Issam HAMDI

Paris

En résumé

Mes compétences :
SI Telecoms
Migration de S.I
Direction de projets

Entreprises

  • Groupe Onepoint - Directeur de TMA / Projets SFR

    Paris 2011 - maintenant Directeur TMA Migration Move (Projet de refonte du SI Commercialisateur SFR Business TEAM)
    - Projet de Migration du SI LEGACY vers le nouveau CRM Clarify
    - Equipe TMA : 12 Personnes

    Directeur TMA SFR Grand Public :
    - Chaîne d'éligibilité aux offres Multi Pack : plus de 60 % des actes de vente GP
    - Enabler des Groupes SFR
    - Traitement des BI de vente des offres ADSL/ THD
    - SI de Gestion des rejets des actes de souscription des offres ADSL
    - Gestion des équipes Front / Back (Province) : 12 Personnes

    Pilote de la Conception Migration BIOS ABO : Migration des clients GP SFR du SI LEGACY vers le nouveau SI Commercialisateur SFR Grand Public
    - Equipe : 6 Personnes

  • IH Consulting - Fondateur

    2010 - maintenant

  • Degetel Consulting - Consultant / Chef de projet SI Télécoms

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2011 SDM et Pilote de Pré-études transverse sur le SI offres et Facturation SI GP de SFR.

    Architecte fonctionnel sur le Domaine GCF (Gestion Commerciale et Financière) chez Bouygues Telecom.

  • Sopra Group - Consultant

    Paris 2005 - 2008 Chef de projet Selfcare chez SFR

    Consultant Télécoms : Collecte et Médiation : SIFAC Groupe France Télécom

    Consultant ITIL chez SFR : Gestion des niveaux de service : Forfait Contrats de Service

  • Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH), Casablanca - Chef de projet

    2003 - 2004

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