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Issar MANSOUR

Paris

En résumé

Avec 4 années d'expérience professionnelle en alternance, j’ai eu l’opportunité de développer mes compétences en conduite du changement, gestion de projet, stratégie, prospection, négociation et relation client.
Doté d'un esprit d'équipe, j'espère pouvoir exploiter l'ensemble de mes acquis dans une entreprise innovante à la recherche d'un chef de projet en conduite du changement capable de coordonner divers projets en transformation digitale, culturel et organisationnel.

Pour me contacter à : issar.mansour@gmail.com

Mes compétences :
Rigueur
Conduite du changement
Strategic Management
Customer Relationship Management
Office 365
BusinessLine
Balsamiq

Entreprises

  • Agence France Presse - Chargé de projet en conduite du changement

    Paris 2014 - 2016 Chargé de projet en conduite du changement - Support client et Avant-vente :

    - Office 365 : analyse des besoins utlisateurs, enquêtes, entretiens, rédaction des spécifications fonctionnelles, tests, recettes fonctionnelles, formation et accompagnement des utilisateurs ;
    - Participation à la mise en place d'un outil CRM, Helpdesk et de traitement de données clients ;
    - Blog sécurité AFP : participation à la conception, et promotion auprès des différents médias ;
    - Conception, administration et animation du site de gestion des connaissances ;
    - AFP Forum : analyse et mesure d'audience et de trafic.
  • Agence France Presse - Assistant chef de service - Coordination des Ressources

    Paris 2012 - 2014 - Déploiement du nouveau système de production et de diffusion de l’AFP
    - Communication interne : newsletters internes et tutoriels vidéo mis en ligne sur l’intranet
    - Prospection commercial et analyse de solution de Réseaux Sociaux d’Entreprise (expression de besoins, cahier des charges, recette fonctionnelle)
    - Assistance à la gestion du budget et du personnel (réorganisation de la DSI)
  • Agence France Presse - Assistant chef de service

    Paris 2012 - 2014 Assistant chef de service - Coordination des ressources de la DSI :
    - Déploiement du nouveau système de production et de diffusion de l'AFP ;
    - Communication interne : newsletters internes et tutoriels vidéo mis en ligne sur l'intranet ;
    - Prospection commercial et analyse de solution de Réseaux Sociaux d'Entreprise (expression de besoins, cahier des charges, recette fonctionnelle) ;
    - Assistance à la gestion du budget et du personnel (réorganisation de la DSI).
  • Agence France Presse - Assistant DRH

    Paris 2011 - 2011 Direction des ressources humaines :

    - Suivi et mise à jour des dossiers individuels des salariés ;
    - Élaboration de tableau de bord sociaux ;
    - Recrutement des techniciens.
  • Géant Casino - Assistant chef de rayon

    Saint-Étienne 2010 - 2010
  • Paris FC - Entraîneur

    2009 - 2016 : Entraîneur et assistant commercial :
    - Prospection, animation et suivi des partenariats : FFF, Ligue de football professionnel et sponsors ;
    - Participation à la gestion de la billetterie, à l'organisation des matchs et animation à la mi-temps ;
    - Participation au plan d'action commercial et plan de communication suite à la montée du club en Ligue 2
  • AXA France - Stagiaire DRH

    Nanterre 2008 - 2008

Formations

  • Université Versailles Saint Quentin

    Saint Quentin En Yvelines 2015 - 2016 Master 2 Management Stratégique et Changement - Mention Bien

    Sujet de mémoire : Comment favoriser des formes nouvelles de coopération en période de réorganisation des effectifs ?
    Cours suivis : Gestion de projets, innovation entrepreneuriale, pilotage du changement, diagnostic organisationnel et changement, marketing, management des RH, négociation, management stratégique, finance d'entreprise
  • Université Versailles Saint Quentin

    Saint Quentin En Yvelines 2014 - 2015 Master 1 Science du Management - Mention Bien

    Sujet de mémoire : Comment lier gestion documentaire et management coopératif ?
    Cours suivis : Management des organisations, management de l'innovation, création d'entreprise, marketing international, gestion des RH, gestion de projet, diagnostic organisationnel et changement
  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 2013 - 2014 Licence professionnelle Management des Organisations - Mention Assez Bien

    Sujet de mémoire : Dans quelle mesure les reseaux sociaux jouent-ils un rôle prédominant dans le changement stratégique de l'AFP ?
    Cours suivis : Management des organisations, comptabilité générale et analytique, création d'entreprise, marketing, gestion des RH, gestion de projet, stratégie des entreprises, droit des affaire, comportement du consommateur
  • Lycée Santos Dumont

    St Cloud 2012 - 2013 BTS Assistant de Gestion PME PMI

    Cours suivis : Economie, introduction au droit, management, comptabilité, gestion du système d'information, gestion des risques, communication en entreprise, administration des RH
  • Université Paris 5 René Descartes

    Paris 2009 - 2012 Licence STAPS - Entrainement Sportif

    - Connaissances et compréhension de 11 disciplines sportives ;
    - Savoir lire, interpréter et appliquer avec discernement les résultats scientifiques en matière de performance athlétique ;
    - Développer les capacités physiques, psychologiques et comportementales des athlètes afin d'améliorer leur niveau de pratique dans l'activité ;
    - Adapter le contenu des entraînements aux différentes spécifi
  • Lycée Paul Bert (Paris)

    Paris 2005 - 2009

Réseau

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